Kunt u bestanden niet synchroniseren tussen uw computer en OneDrive? Probeer het volgende:
-
Controleer of OneDrive wordt uitgevoerd door te zoeken naar het OneDrive-cloudpictogram in de menubalk of het systeemvak. Open de OneDrive-app handmatig op uw computer als u het pictogram niet ziet.
-
Als u uw Microsoft-opslag overschrijdt, kunt u geen nieuwe bestanden (zoals camera-album) uploaden, bewerken of synchroniseren met uw OneDrive. Meer informatie.
-
Controleer op updates in Windows of Mac en zorg ervoor dat de OneDrive-bureaublad-app up-to-date is door de nieuwste versie te downloaden.OneDrive downloaden
-
Als OneDrive lange tijd 'Wijzigingen verwerken' weergeeft, kan dit zijn omdat u een onlinebestand hebt geopend, veel bestanden zijn vastgelopen in een wachtrij of een zeer groot bestand dat wordt gesynchroniseerd.
-
Gebruik ons hulpprogramma voor begeleide ondersteuning om het probleem op te lossen.Beginnen
