Copilot is beschikbaar op het tabblad Start van Word, Excel (preview), PowerPoint en Outlook als je een Copilot-abonnee bent. Als je ook een Microsoft 365-abonnement hebt dat de Microsoft 365 bureaublad-apps bevat, moet je ook Copilot vinden die beschikbaar zijn in deze apps.
Als je deze abonnementen hebt en Copilot niet ziet in deze Microsoft 365-apps, voer je de volgende stappen uit:
Belangrijk: Copilot in Outlook ondersteunt momenteel alleen werk- of schoolaccounts en Microsoft-accounts die gebruikmaken van outlook.com, hotmail.com, live.com en msn.com e-mailadressen. Elk Microsoft-account dat gebruikmaakt van een account van een externe e-mailprovider, zoals Gmail, Yahoo of iCloud, kan nog steeds Outlook gebruiken, maar heeft geen toegang tot de Copilot-functies in Outlook.
Stap 1: controleer of je het juiste account gebruikt
Zorg ervoor dat je bent aangemeld bij je Microsoft 365 apps met een account met een Copilot-licentie.
-
Voor thuisgebruikers... dit betekent dat je eenMicrosoft 365 Persoonlijk- of Familie-abonnement moet hebben en Copilot Pro.
-
Voor zakelijke gebruikers... Dit betekent dat je een abonnement op Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 of F3 en Microsoft Copilot voor Microsoft 365 moet hebben.
Voor nieuwe, niet-opgeslagen bestanden of bestanden op uw lokale harde schijf moet het huidige primaire account dat bovenaan het Microsoft 365-venster wordt weergegeven, een licentie hebben voor Copilot.
Belangrijk: Copilot in Excel moet Automatisch opslaan zijn ingeschakeld. Dit betekent dat het bestand moet worden opgeslagen in OneDrive. Het werkt momenteel niet met niet-opgeslagen bestanden.
Stap 2: je licentie vernieuwen
Het vernieuwen van de licentie afdwingen
Opmerking: Deze stappen moeten worden uitgevoerd door de accountbeheerder.
-
Ga in een willekeurige Microsoft 365-app naar Bestand > -account.
-
Selecteer Licentie bijwerken.
-
Sluit en start alleMicrosoft 365 apps die je mogelijk hebt geopend, opnieuw, zodat het vernieuwen van de licentie van kracht kan worden.
Het vernieuwen van de licentie afdwingen
Opmerking: Deze stappen moeten worden uitgevoerd door de accountbeheerder.
-
Selecteer in een Microsoft 365-app de naam van de app boven aan het scherm.
-
Selecteer Licentie bijwerken.
-
Sluit alle geopende documenten en start alleMicrosoft 365 apps die je hebt geopend opnieuw, zodat het vernieuwen van de licentie van kracht kan worden.
Pagina vernieuwen
Selecteer het pictogram Vernieuwen in je browser om te zien of de Copilot-functies worden weergegeven.
Mogelijk zijn cookies van derden geblokkeerd in je browser, waardoor Copilot je licentie momenteel niet kunt valideren. Als Copilot nog steeds niet werkt voor je, probeer je cookies van derden in te schakelen. Zie voor meer informatie: Ik krijg licentievalidatiefouten met Copilot.
