Problemen bij cocreatie in Office oplossen
Applies ToExcel voor Microsoft 365 Word voor Microsoft 365 PowerPoint voor Microsoft 365 Excel voor Microsoft 365 voor Mac Word voor Microsoft 365 voor Mac PowerPoint voor Microsoft 365 voor Mac Webversie van Excel Webversie van Word Webversie van PowerPoint Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2021 voor Mac Word 2021 voor Mac PowerPoint 2021 voor Mac Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2019 voor Mac Word 2019 voor Mac PowerPoint 2019 voor Mac Word 2016 PowerPoint 2016 SharePoint Server 2016 Word 2013 PowerPoint 2013 SharePoint Server 2013 SharePoint Server 2013 Enterprise PowerPoint voor Mac SharePoint in Microsoft 365 Office voor bedrijven Skype voor Bedrijven SharePoint Foundation 2013 Excel voor iPad Word voor iPad PowerPoint voor iPad Excel voor iPhone Word voor iPhone PowerPoint voor iPhone Word voor Android-tablets Excel voor Android-tablets PowerPoint voor Android-tablets Excel voor Android-telefoons Excel Mobile PowerPoint voor Android-telefoons Word voor Android-telefoons Word Mobile

Cocreatie met SharePoint, OneDrive en Office is standaard ingeschakeld. Het kan echter voorkomen dat cocreatie wordt geblokkeerd of helemaal niet mogelijk is.

Problemen bij cocreatie oplossen

Hier volgen enkele dingen die problemen geven bij het samenwerken aan bestanden en documenten.

  • Het bestand maakt gebruik van IRM (Information Rights Management) of Digital Rights Management (DRM) die niet is toegepast met vertrouwelijkheidslabels. Als u wilt samenwerken aan documenten waarop Information Rights Management wordt toegepast met behulp van Microsoft Purview Informatiebeveiliging Vertrouwelijkheidslabels, moet u contact opnemen met uw beheerder om cocreatie voor versleutelde documenten in te schakelen. Zie Microsoft Purview (naleving) (docs.com).

  • Het bestand is uitgecheckt. Verplicht uitchecken kan dit veroorzaken.

    Instellingenvenster waarin Ja is gemarkeerd bij documenten die moeten worden uitgecheckt om te worden bewerkt

    Zie Een bibliotheek configureren om het uitchecken van bestanden te vereisen voor meer informatie over deze instelling.

  • Het bestand wordt versleuteld met wachtwoordbeveiliging.

  • De bestandsindeling wordt niet ondersteund. Alleen moderne indelingen, waaronder de bestandsindelingen .docx, .pptx, .xlsx en .xlsb, worden ondersteund. Cocreatie met bestandsindelingen van Office 2007 of lager, RTF of andere indelingen is niet mogelijk. In de meeste gevallen kunt u de niet-ondersteunde bestandsindeling opslaan in de ondersteunde indeling van de huidige versies van Word of PowerPoint.

  • Het bestand is gemarkeerd als definitief. De eigenaar van het bestand het besloten het bewerkings- of samenwerkingsproces voor het bestand te stoppen en het bestand is nu alleen-lezen.

  • Bij bepaalde groepsbeleidsinstellingen van Office is cocreatie niet mogelijk, waaronder: het clientbeleid voor het uitschakelen van automatisch samenvoegen, het clientbeleid voor het uitschakelen van cocreatie en het serverbeleid voor het uitschakelen van cocreatie. Zie Cocreatie uitschakelen in SharePoint of neem contact op met uw SharePoint-beheerder.

  • Het bestand is een Word- of Excel-bestand met ActiveX-besturingselementen. 

  • U probeert samen een Excel werkmap te maken die gebruikmaakt van een strikte ISO-versie van de Excel Workbook-bestandsindeling (.xlsx).

  • U probeert samen een Excel werkmap te maken met een versie van Excel die geen ondersteuning biedt voor cocreatie. Zie Samenwerken aan Excel-werkmappen tegelijk met cocreatie voor meer informatie over welke versies dit ondersteunen.

  • U probeert samen een Excel werkmap te maken op een on-premises SharePoint-site. Als u niet zeker weet of uw site een on-premises site is of niet, vraagt u de verantwoordelijke voor uw site of uw IT-afdeling. Zie Tegelijk samenwerken aan Excel-werkmappen met cocreatie voor meer informatie over Excel cocreatie.

  • Het bestand Excel of Word bevat een niet-ondersteund object, zoals een Ole-object, SmartArt-afbeelding, grafiek of Inktobject. Probeer een versie met een object te openen om te controleren of cocreatie hierdoor wordt geblokkeerd.

  • In het Word-document worden hoofddocumenten met subdocumenten gebruikt, het document bevat HTML-framesets of het document wordt gepubliceerd als blog.

  • Het Word document is lange tijd open gelaten zonder te zijn gesloten.

  • In het Word-document is het selectievakje Willekeurige getallen opslaan om de nauwkeurigheid van Combineren te vergroten ingeschakeld. Met Word worden willekeurige getallen toegevoegd aan opgeslagen documenten om gerelateerde versies bij te houden. U kunt dit als volgt controleren:

    Willekeurige getallen opslaan om de nauwkeurigheid van Combineren te vergroten inschakelen

    1. Klik op het tabblad Bestand op het lint en klik op Opties om het dialoogvenster Opties voor Word weer te geven.

    2. Klik op Vertrouwenscentrum en klik op Instellingen voor het Vertrouwenscentrum om het dialoogvenster Vertrouwenscentrum weer te geven.

    3. Klik op Privacyopties en vervolgens onder de sectie Documentspecifieke instellingen.

    4. Controleer of het selectievakje Willekeurige getallen opslaan om de nauwkeurigheid van Combineren te vergroten is ingeschakeld.

      Instelling voor het opslaan van willekeurige getallen

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.