Dit artikel helpt u bij het hergebruik van mobiele nummers die zijn verbonden met Microsoft-accounts. De stappen zijn afhankelijk van het bericht dat wordt weergegeven bij het aanmelden of registreren.
Telefoonnummer is al een Microsoft-account
Als u het bericht '[telefoonnummer] is al een Microsoft-account' ziet wanneer u een nieuw Microsoft-account probeert te maken, betekent dit dat het ingevoerde telefoonnummer al is gekoppeld aan een ander Microsoft-account.
-
Als uw telefoonnummer is gekoppeld aan een ander Microsoft-account en u het wilt koppelen aan uw nieuwe Microsoft-account, selecteert u Registreren in het bericht en volgt u de aanwijzingen om het uit het bestaande account te verwijderen en naar het nieuwe account te verplaatsen.
-
Als het telefoonnummer is gekoppeld aan een ander Microsoft-account dat u bezit, kunt u uw telefoonnummer gebruiken om u aan te melden, omdat het al een Microsoft-account is. Selecteer Aanmelden in het bericht en volg de aanwijzingen.
Telefoonnummer wordt al gebruikt om u aan te melden
Als u het bericht 'We hebben [telefoonnummer] al gebruikt om u aan te melden bij [een ander nummer]' wordt weergegeven wanneer u probeert het nummer toe te voegen als alias of als een andere gebruikersnaam, betekent dit dat het ingevoerde telefoonnummer al is gekoppeld aan een ander Microsoft-account.
-
Als uw telefoonnummer al een alias is voor een ander Microsoft-account dat u bezit, kunt u uw telefoonnummer gebruiken om u aan te melden, omdat het al een Microsoft-account is. Selecteer Doorgaan om u aan te melden zonder een ander telefoonnummer toe te voegen.
Opmerking: Voor sommige Microsoft-producten en -services is een telefoonnummer vereist. Kies daarom zo mogelijk een ander nummer om aan uw account te koppelen.
-
Als uwtelefoonnummer een alias voor een ander account is en u dit wilt koppelen aan uwMicrosoft-account, selecteert u Nummer overdragen en volgt u de aanwijzingen.
-
Als u de overdrachtsoptie niet ziet, komt dit doordat het telefoonnummer onlangs is gebruikt in een ander Microsoft-account. Selecteer Nummer wijzigen om een ander nummer te kiezen dat u aan uwaccount wilt koppelen. Als het telefoonnummer nieuw voor u is, probeert u het na 30 dagen opnieuw om de optie Overdracht te zien.
Meer hulp nodig?
Email adressen en telefoonnummers die aan uw Microsoft-account zijn gekoppeld, worden aliassen genoemd.
Ze gebruiken dezelfde contactpersonen, onlineopslag, abonnementen en accountinstellingen.
U kunt al uw aliassen gebruiken om u aan te melden bij Microsoft-services of uw Windows- en Xbox-apparaten en u kunt een van deze aliassen selecteren voor het verzenden en ontvangen van e-mail.
Uw aliassen delen één wachtwoord.
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account of als u het e-mailadres of telefoonnummer bent vergeten dat u hebt gebruikt om u aan te melden, gebruikt u ons begeleide hulpprogramma hieronder om u te helpen de juiste oplossing te vinden.
