Nadat u bestanden hebt toegevoegd aan de map OneDrive voor werk of school, worden een of meer bestanden mogelijk niet geüpload om een aantal redenen en ziet u mogelijk een rood-wit 'X' dat het pictogram van het bestand overslaat, of een rood-wit 'X' op het pictogram OneDrive in het systeemmeldingsgebied.
Probeer de volgende stappen om problemen met het uploaden van bestanden met OneDrive voor werk of school.
Het actiecentrum controleren
Klik op de blauwe OneDrive cloud in uw systeemvak en zoek naar fouten met de bestanden die u probeert te uploaden in het actiecentrum. OneDrive geeft aan hoe u bepaalde fouten kunt oplossen.
De naam van het bestand wijzigen
OneDrive voor werk of school bevat enkele niet-ondersteunde tekens, tekenreeksen en andere beperkingen. Als de bestanden die u wilt uploaden deze beperkingen bevatten, wijzigt u de naam van het bestand om de beperking te verwijderen en probeert u het bestand opnieuw te synchroniseren.
Lees meer over Beperkingen en beperkingen wanneer u bestanden en mappen synchroniseert.
Bestanden verplaatsen, synchroniseren en bestanden vervolgens terug verplaatsen
Verwijder het bestand dat niet wordt gesynchroniseerd uit uw OneDrive map (bijvoorbeeld het bestand op uw bureaublad plaatsen). Nadat u hebt bevestigd dat alle resterende bestanden worden gesynchroniseerd, verplaatst u het bestand of de bestanden terug naar uw OneDrive map en controleert u of het bestand wordt gesynchroniseerd.
Zorg ervoor dat het bestand niet wordt gebruikt
Bestanden die door een toepassing worden geopend, kunnen niet worden gesynchroniseerd (behalve in Word, Excel en PowerPoint bestanden). Zorg ervoor dat er geen toepassingen zijn die het bestand in een geopende toestand houden.
Mogelijk moet u de toepassing sluiten door wie het bestand is geopend. In zeldzame gevallen moet u de computer mogelijk opnieuw opstarten om het bestand te ontgrendelen door een toepassing, zodat het kan worden gesynchroniseerd.
