Problemen met synchroniseren in OneDrive oplossen

Van toepassing op
OneDrive voor Bedrijven 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Microsoft 365-beheerder OneDrive voor Bedrijven

We vinden het vervelend dat er problemen zijn met het synchroniseren van OneDrive. Selecteer het pictogram dat u op uw pc ziet in de onderstaande lijst en we laten u de stappen zien om u te helpen opnieuw te synchroniseren.

Opmerking

  • Als u geen OneDrive-pictogrammen ziet in de taakbalk of het systeemvak, kan het zijn dat de pictogrammen zijn verplaatst of dat OneDrive niet wordt uitgevoerd. Meer informatie.
  • Als u uw Microsoft-opslag overschrijdt, kunt u geen nieuwe bestanden (zoals camera-album) uploaden, bewerken of synchroniseren met uw OneDrive. Meer informatie.

Geen van de bovenstaande opties

Als u het Gewenste OneDrive-pictogram niet ziet, vindt u meer informatie over OneDrive-pictogrammen.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u proberen uw OneDrive-account te ontkoppelen/opnieuw te koppelen of ons begeleide hulpprogramma voor het oplossen van ondersteuning hieronder gebruiken.

Meer hulp nodig?

Belangrijk

Ondersteuning voor de oude OneDrive voor Bedrijven-synchronisatie-app met SharePoint Online is beëindigd. Als u dit oude pictogram van OneDrive voor Bedrijven op de taakbalk ziet, leest u dit artikel voor meer informatie. 

Accountondersteuning. Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen naar Help bij & facturering.

Technische ondersteuning. Voor technische ondersteuning selecteert u Contact opnemen Microsoft Ondersteuning hieronder, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen.

Mobiele gebruikers kunnen contact opnemen met ondersteuning door de OneDrive-app te openen en uw apparaat voorzichtig te schudden.

Ondersteuning van de community. Community's helpen u vragen te stellen, feedback te geven en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de Microsoft-community. Geef geen persoonlijke of gevoelige informatie vrij in openbare forums.