Als u items zoekt in Outlook maar niet de resultaten krijgt die u verwacht, is de indexering van uw Microsoft Windows- en Microsoft Office system-gegevensbestanden (de zoekcatalogus) mogelijk niet voltooid.
Symptomen van een niet-voltooide index zijn:
-
Er worden gedeeltelijke of geen zoekresultaten geretourneerd.
-
Items die u verwacht op basis van uw zoekcriteria worden niet weergegeven.
U kunt de zoekcatalogus opnieuw samenstellen. Hierbij wordt de indexering van uw gegevensbestanden opnieuw gestart. De zoekcatalogus is een bestand waar al uw Outlook- en Microsoft Windows-items (gegevensbestanden) zijn geïndexeerd.
Eenvoudig gezegd, het is een catalogus die is gebouwd op basis van termen in e-mailberichten. De catalogus is vergelijkbaar met een index voor een naslagwerk, maar in plaats van handmatig te zoeken naar de term in de index van het boek, zoekt u deze elektronisch door de term in te voeren in een Outlook zoekvak. U hoeft alleen maar te controleren of u de indexeringsopties hebt ingesteld om te beginnen.
De index bestaat uit mappen die u zelf kiest. Deze keuzes vormen het zoekbereik. Het proces bestaat uit twee stappen. U stelt de Outlook-indexeringsopties in en vervolgens controleert u het zoekbereik.
Outlook-zoekopties instellen
-
Kies Opties > Zoeken op het tabblad Bestand.
-
Klik onder Bronnen op Indexeringsopties.
Opmerking: Controleer in het dialoogvenster Indexeringsopties, onder Deze locaties indexeren, of Microsoft Outlook een opgenomen locatie is. Klik zo nodig op Wijzigen om geselecteerde locaties te wijzigen.
Het Outlook-zoekbereik controleren
-
Klik op de lijst Huidig postvak om de groep Bereik te controleren.
-
Alle postvakken Huidig postvak Huidige map Alle submappen Alle Outlook-items
-
-
Sluit Outlook en open het Configuratiescherm.
Opmerking: Afhankelijk van uw versie van Office, moet u mogelijk op de knop Start klikken en daarna, in het menu Start, met de rechtermuisknop op Configuratiescherm.
-
Voer een van de volgende handelingen uit:
-
Kies Indexeringsopties.
-
Typ in het vak Zoeken de term Indexering en kies Indexeringsopties.
-
-
Schakel in het dialoogvenster Geïndexeerde locaties, onder Geselecteerde locaties wijzigen, het selectievakje in voor de locatie die u wilt wijzigen en klik op OK.
-
Ga naar het dialoogvenster Geavanceerde opties en klik op het tabblad Instellingen voor indexeren, onder Probleemoplossing, op Opnieuw samenstellen.
Opmerking: Het dialoogvenster Index opnieuw samenstellen wordt geopend met de waarschuwing dat het lang kan duren dat de index gereed is. Kies OK om de index opnieuw samen te stellen.
