Opmerking
Gedurende het kalenderjaar 2021 stappen we af van feedbacksites voor UserVoice op productbasis. We zullen oplossingen van eersten gebruiken voor feedback van klanten.
Microsoft is een partnerschap aangegaan met UserVoice, een service van derden, om met klanten te communiceren en feedback te verzamelen. We zullen gedurende het kalenderjaar 2021 afstappen van feedbacksites voor UserVoice op productbasis. We zullen gebruikmaken van oplossingen van eersten. Klanten kunnen via verschillende kanalen blijven communiceren met Microsoft en feedback geven.
Hoe kan ik feedback verzenden naar Microsoft?
We hebben verschillende kanalen waarmee klanten met ons kunnen communiceren. Inclusief:
- De Feedback-webportal
- Ervaringen in het product
- Windows Feedback-hub
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
Kan ik feedback blijven verzenden via de actieve UserVoice-sites?
Klanten kunnen feedback blijven verzenden via bestaande Microsoft UserVoice-sites terwijl ze actief blijven.
Wat gebeurt er met de feedback die ik geef op UserVoice?
Feedback van klanten is erg belangrijk voor ons - uw ideeën kunnen producten veranderen en verbeteren voor gebruikers over de hele wereld. We blijven feedback beoordelen in actieve kanalen. Nu we de UserVoice-sites verlaten, evalueren we de overdracht van trending ideeën en officiële Microsoft-antwoorden naar oplossingen van eerst.
Waarom stapt Microsoft af van feedbacksites voor UserVoice?
We evalueren onze hulpprogramma's voortdurend, inclusief de manier waarop we feedback verzamelen. We evalueren verbeteringen en standaardisaties om de manier waarop we met klanten communiceren en hun feedback verzamelen te verbeteren en te stroomlijnen. We zullen oplossingen van eersten gebruiken voor feedback van klanten.
Microsoft waardeert uw mening. Uw feedback gaat rechtstreeks naar onze technici en helpt ons de toekomst van Microsoft-producten en -services voor al onze gebruikers vorm te geven.