Uw Outlook-e-mailverbinding herstellen door uw profiel te herstellen

Ondervindt u problemen wanneer u verbinding maakt met uw e-mail vanuit Outlook op uw bureaublad? Voer deze stappen uit om Outlook een diagnose te laten stellen en om fouten in uw OutlookOutlook-e-mailprofiel die het probleem mogelijk veroorzaken, op te lossen.

Hebt u een Microsoft 365-account?

Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent kan diverse fouten in Outlook herkennen en oplossen, waaronder via het herstellen van uw Outlook-profiel. Als u het Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent. wilt downloaden en installeren, klik het hulpprogramma downloaden. Zodra de toepassing is geïnstalleerd, start deze automatisch.

Een profiel herstellen in Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016

  1. In Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016 kiest u Bestand .

  2. Kies Accountinstellingen > Accountinstellingen.

  3. Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.

    Opmerking: De optie Herstellen is niet beschikbaar als u gebruikmaakt van Outlook 2016 om verbinding te maken met een Exchange-account.

  4. Volg de aanwijzingen in de wizard en start Outlook opnieuw als u daarmee klaar bent.

Werkt de Outlook-verbinding nog steeds niet?

  • Voer Windows Update uit om ervoor te zorgen dat u de meest recente updates voor Outlook en andere desktop-apps voor Microsoft 365 hebt.

  • Download en start de Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent..

Meer hulp nodig?

Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×