Ondervindt u problemen wanneer u verbinding maakt met uw e-mail vanuit Outlook op uw bureaublad? Voer deze stappen uit om Outlook een diagnose te laten stellen en om fouten in uw OutlookOutlook-e-mailprofiel die het probleem mogelijk veroorzaken, op te lossen.
Een profiel herstellen in Outlook
-
Kies bestand in Outlook.
-
Kies Accountinstellingen > Accountinstellingen.
-
Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.
Opmerking: De optie Herstellen is niet beschikbaar als u Outlook 2016 gebruikt om verbinding te maken met een Exchange-account.
-
Volg de aanwijzingen in de wizard en start Outlook opnieuw wanneer u klaar bent.
U kunt office-update ook uitvoeren om ervoor te zorgen dat u de meest recente updates hebt voor Outlook en andere bureaublad-apps voor Microsoft 365: Office-updates installeren.
