Om diagnostische redenen bevat Microsoft Outlook voor Windows een optie waarmee logboekregistratie voor bepaalde Outlook functies wordt ingeschakeld. Deze logboeken kunnen voor supportmedewerkers nuttig zijn bij het oplossen van problemen.
In dit artikel
Logboekregistratie inschakelen of uitschakelen
Belangrijk: Vergeet de functie voor logboekregistratie niet uit te schakelen als u klaar bent met het oplossen van problemen. Als u dit niet doet, worden de logboekbestanden steeds groter.
Voor Outlook 2016, Outlook 2013 en Outlook 2010
-
In Outlook gaat u naar de tabblad Bestand > Opties > Geavanceerd.
-
Schakel onder Overige het selectievakje Oplossen van problemen met logboekregistratie inschakelen (opnieuw starten van Outlook vereist) in of uit.
-
Start Outlook opnieuw.
Voor Outlook 2007
-
In Outlook gaat u naar Extra > Opties.
-
Selecteer op het tabblad OverigeGeavanceerde opties.
-
Schakel het selectievakje Logboekregistratie inschakelen (problemen oplossen) in of uit.
-
Start Outlook opnieuw.
Notities:
-
Wanneer u Outlook opnieuw hebt gestart en e-mailregistratie is ingeschakeld, wordt (Logboekregistratie) in de Outlook-titelbalk weergegeven.
-
Mogelijk worden pas gegevens naar de logboekbestanden geschreven wanneer u Outlook afsluit.
Welke gegevens worden geregistreerd in het logboek?
De optie voor logboekregistratie registreert informatie over de volgende functies:
-
Agendatransacties die zijn gegenereerd door Outlook-functies, gebruikersacties, het objectmodel of de MAPI-agendatabel, met inbegrip van:
-
Automatische verwerking van het Postvak IN
-
Publicatie van beschikbaarheidsinfo
-
Herinneringen
-
Acties voor agenda-items (aanmaken, wijzigen of verwijderen)
-
Resourcereservering
Het primaire doel van de logboekregistratie voor agenda’s is het snel identificeren van situaties waarin bijvoorbeeld vergaderingen om onverklaarbare reden zijn verwijderd uit een agendamap.
-
-
Wijzigingen van de beschikbaarheidsinfo
-
Offlineadresboek
-
Transacties voor MAPI (Messaging Application Programming Interface) dat wordt gebruikt met Microsoft Exchange, POP3, IMAP (Internet Message Access Protocol), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) en LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
Er wordt een logboek gegenereerd voor elke verzend-/ontvangstactie die u voor deze accounts uitvoert.
-
Communicatie met Exchange-, POP3-, SMTP- en IMAP-servers.
De logboekbestanden weergeven
De meeste logboekbestanden bevatten tekst zonder opmaak. Om uw gegevens te beschermen, is het agendalogboekbestand een binair bestand dat niet zonder een conversieproces kan worden gelezen. Neem contact op met Microsoft Support voor meer informatie over de logboekbestanden van de agenda.
Locatie van logboekbestanden
De logboekbestanden worden opgeslagen in submappen van de map Temp. Standaard bevindt de map Temp zich in de map \AppData\Local:
-
c:\Gebruikers\gebruikersnaam\AppData\Local\Temp
De mappen Local Settings en AppData zijn standaard verborgen.
Ga in Windows als volgt te werk om verborgen mappen weer te geven:
-
Open het Configuratiescherm.
-
Open Mapopties.
-
U vindt Mapopties door in het zoekvak boven in het venster Mapopties te typen.
-
-
Ga naar het tabblad beeld en selecteer onder Geavanceerde instellingen, bestanden en mappen, verborgen bestanden en mappende optie verborgen bestanden, mappen en stations weergeven.
In de volgende tabel ziet u de locatie en de inhoud van de verschillende logboekbestanden met tekst zonder opmaak.
|
Type logboekbestand |
Submap |
Bestandsnaam |
Outlook 2013 |
Outlook 2010 |
Outlook 2007 |
|
Outlook Automatisch opsporen |
Temp |
olkdisc.log |
Nee |
Ja |
Ja |
|
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
gegevensbestandnaam.bin gegevensbestandnaam.xml |
Ja |
Nee |
Nee |
|
Beschikbaarheidsservice |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-fb.log |
Nee |
Nee |
Ja |
|
Beschikbaarheidsservice, AFWEZIG en suggestie voor vergadering |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-AS.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Beveiligingsregels |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-PB4S.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Unified messaging |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-UM.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Unified messaging configureren |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-UMCFG.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Niet aanwezig |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-oof.log |
Nee |
Nee |
Ja |
|
Suggestie voor vergadering |
Temp/OlkAS |
datum-tijd-ms.log |
Nee |
Nee |
Ja |
|
Outlook-agenda |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_datum-tijd/.etl |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Transport |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
opmlog.log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
SMTP |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
e-mailadres-Outgoing-datum-tijd.log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
POP3 |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
e-mailadres-Incoming-datum-tijd.log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
IMAP |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
IMAP-e-mailadres-Incoming-datum-tijd.log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
HTTP DAV |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
HTTP-e-mailadres-datum-tijd.log |
Nee |
Ja |
Ja |
|
Outlook Hotmail Connector |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
OLC-e-mailadres-datum-tijd.log OLC-datum-tijd.log e-mailadres.txt |
Nee |
Ja |
Ja |
|
Niet aanwezig |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
datum-tijd-oof.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Outlook-profiel |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_jaar.maand.dag_uur.minuut.seconde.txt |
Ja |
Ja |
Nee |
|
Outlook-deelengine |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
Sharing Enginedatum .log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Outlook-Windows Desktop Search indexeren |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
gegevensbestandsnaam.log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Outlook geavanceerde ETW |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
Outlook-datum-tijd.etl |
Ja |
Ja |
Nee |
|
E-mailtips |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
datum-tijd-mailtips.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Vrij/Bezet |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
datum-tijd-fb.log |
Nee |
Ja |
Nee |
|
Outlook-deelengine |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
Sharing Enginedatum-tijd-mailtips.log |
Ja |
Ja |
Ja |
|
Outlook first run-proces |
Temp/Outlook-logbestandregistratie |
firstrun.log |
Ja |
Ja |
Ja |
Informatie voor beheerders
Als beheerder kunt u het register gebruiken om logboekregistratie in of uit te schakelen, en kunt u ook instellingen voor logboekregistratie op gebruikers toepassen.
-
Zie Microsoft KB 831053voor informatie over het inschakelen van logboekregistratie in-en uitschakelen met behulp van het register.
-
De standaardinstellingen voor de logboekregistratie van Outlook kunt u configureren in het hulpprogramma Office Customization Tool (OCT) op de pagina Modify User Settings (Gebruikersinstellingen wijzigen). U kunt de instellingen ook in de groepsbeleideditor via de groepsbeleidsjabloon Outlk15.adm voor Outlook activeren.
Belangrijk: Met het oog op de prestaties en de beveiliging is het raadzaam om de logboekregistratie niet ingeschakeld te laten. Gebruik deze functie alleen als dat echt nodig is.
Ga als volgt te werk als u de logboekregistratie voor Outlook-gebruikers wilt instellen:
-
Dubbelklik in het groepsbeleid in de Outlook 2013-beleidssjabloon Outlk15.adm onder User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced op E-mailregistratie inschakelen (probleemlossing). Selecteer Ingeschakeld om de configuratie van de instellingen in te schakelen.
-
Schakel het selectievakje Oplossen van problemen met logboekregistratie inschakelen (opnieuw starten van Outlook vereist) in of uit.
-
