Windows Mail, Agenda en People worden Outlook

Wat u kunt verwachten

Als u een account hebt dat wordt ondersteund door de nieuwe Outlook voor Windows, ziet u in de rechterbovenhoek van uw scherm een schakeloptie in Windows Mail en Agenda om de nieuwe Outlook uit te proberen. Als u de wisselknop selecteert, wordt het downloaden van de nieuwe Outlook voor Windows op uw apparaat gestart. Dit kan een aantal minuten in beslag nemen. Nadat de installatie is voltooid, wordt Windows Mail of Agenda gesloten en wordt de nieuwe Outlook voor Windows geopend, waar u zich kunt aanmelden en kunt kiezen om uw accounts en instellingen te importeren. 

Als u wilt teruggaan naar Windows Mail en Agenda, kunt u dit doen door de wisselknop te selecteren in de nieuwe Outlook voor Windows. U wordt gevraagd om feedback te geven over waarom u teruggaat. We moedigen u aan om ons te laten weten wat we kunnen verbeteren aan de nieuwe Outlook voor Windows, zodat ons productteam de kans krijgt om feedback te verwerken voordat de ondersteuning voor Windows Mail en Agenda in 2024 eindigt.  
  

Om uw ervaring te stroomlijnen, beginnen we de komende maanden met het automatisch downloaden en installeren van de nieuwe Outlook voor Windows op uw apparaat. (We stellen u op de hoogte voordat we beginnen met downloaden.) De volgende keer dat u Mail en Agenda opent, laten we u weten dat we voor het eerst nieuwe Outlook voor Windows starten. U blijft de optie behouden om terug te schakelen naar Windows Mail en Agenda. 

Als u niet geïnteresseerd bent in het uitproberen van de nieuwe Outlook voor Windows, kunt u stoppen met het gebruik van Windows Mail en Agenda en in plaats daarvan uw e-mail en agenda beheren via de webmailtoepassing van uw service of een andere e-mailclient. Ondersteuning voor Windows Mail, Agenda en People eindigt in 2024, dus als u de nieuwe Outlook voor Windows niet wilt gebruiken nadat u het hebt geprobeerd, moet u eind 2024 overstappen naar een ander programma. Meer informatie over specifieke einddatums voor ondersteuning wordt beschikbaar gesteld in overeenstemming met het Moderne beleid voor productlevenscycli. 

Wat gebeurt er als een van mijn accounts nog niet wordt ondersteund? 

De nieuwe Outlook voor Windows ondersteunt de volgende accounts:

• Persoonlijke Microsoft-accounts, zoals Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, enzovoort.

• Werk- of schoolaccounts met een licentie voor Outlook-gebruik (dit is meestal de account die aan u is toegewezen door de beheerder van uw organisatie en die u gebruikt om u aan te melden bij Microsoft-services op het werk of op school)

• Accounts van derden, zoals Gmail, Yahoo!, iCloud

• Andere accounts van derden die verbinding maken via IMAP

In de komende maanden wordt ondersteuning voor POP-verbindingen uitgebracht.

Wat gebeurt er als ik een aantal agenda-items niet kan vinden in de nieuwe Outlook voor Windows? 

In de meeste gevallen kan het enkele minuten duren voordat uw agendagegevens zijn gesynchroniseerd met het nieuwe Outlook voor Windows als u een persoonlijk Microsoft-account of een account van derden gebruikt, zoals Gmail, Yahoo! of iCloud. Hier vindt u meer informatie over manieren om problemen op te lossen.

Als u Windows Mail hebt gebruikt met alleen een postvak dat verbinding maakt via IMAP, worden uw agendagegevens mogelijk lokaal opgeslagen op uw apparaat omdat het IMAP-protocol geen ondersteuning biedt voor het synchroniseren van agendagegevens naar een postvak. De nieuwe Outlook voor Windows biedt momenteel geen ondersteuning voor het weergeven van lokale gegevens uit De Windows-agenda. U hebt altijd toegang tot deze gegevens door te klikken op de wisselknop in de nieuwe Outlook voor Windows om terug te keren naar Windows Agenda.

Ik weet mijn wachtwoord niet meer. Kan ik nog steeds nieuwe Outlook gebruiken?

Ga hiervoor meer informatie over hoe u uw wachtwoord kunt vinden of opnieuw kunt instellen om de nieuwe Outlook voor Windows te gebruiken.