Wanneer u inhoud vanaf uw persoonlijke OneDrive probeert te delen, controleert Microsoft die inhoud op naleving van wetten en ons beleid. In sommige rechtsgebieden voert Microsoft ook een beperkte controle van inhoud uit wanneer u deze uploadt naar uw OneDrive.
Moderatie en klachtenbehandeling
Als u inhoud tegenkomt die volgens u in strijd is met de Microsoft-servicesovereenkomst, raden we u aan ons dit te laten weten via het menu Een probleem melden.
- Selecteer het bestand dat u wilt rapporteren.
- Selecteer de ... om het menu te openen
- Selecteer een item 'Een probleem melden'
- Kies de categorie die past bij de inhoud en voer een optionele opmerking in
- Klik op Rapporteren om te verzenden
In het dialoogvenster Een probleem melden worden meerdere inhoudscategorieën geïdentificeerd. Als u niet zeker weet welke categorie van toepassing is op de inhoud, kiest u de categorie 'Overige'. U kunt aanvullende gegevens invoeren om ons moderatieteam te helpen.
Als u de mobiele OneDrive-app voor Android of iOS gebruikt, zijn mogelijk niet al deze categorieën aanwezig. Als u een beleidsschending indient die niet aanwezig is in de mobiele OneDrive-app, gebruikt u uw pc of mobiele browser met incognito of privé browsen.
Inhoud die van toepassing is op de volgende categorieën:
- Seksueel ongepast – inhoud die nodeloze seksuele handelingen of seksueel geweld weergeeft. Dit geldt ook voor pornografie.
- Seksuele uitbuiting of misbruik van kinderen: inhoud of activiteiten die een kind schade toebrengen of dreigen te schaden door middel van uitbuiting, mensenhandel, afpersing, bedreiging of seksualisering. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Niet-consensuele bedreiging of openbaarmaking van persoonlijke seksuele afbeeldingen: inhoud die seksueel intieme afbeeldingen van iemand zonder diens toestemming bevat, ook wel niet-consensuele intieme beelden of NCII genoemd. Dit omvat ook alle inhoud die NCII prijst, ondersteunt of aanvraagt. Bovendien staat Microsoft geen bedreigingen toe om NCII te delen of te publiceren, ook wel intieme afpersing genoemd. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Mensenhandel – inhoud die mensen uitbuit of in gevaar brengt voor arbeid, seks of andere doeleinden. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Zelfmoord of zelfbeschadiging: inhoud die zelfmoord of zelfbeschadiging bevordert, instrueert of anderszins aanmoedigt/faciliteert. Content die zelfverwonding demonstreert, prijst of inspireert tot fysieke schade aan jezelf, onder andere door je huid te snijden, verbranden of snijden. Depressieve inhoud die gevoelens van diepe droefheid, hopeloosheid of wanhoop bevordert of verheerlijkt, vooral wanneer het kwetsbare gebruikers kan beïnvloeden. Content die aanmoedigt of instrueert over eetstoornissen of systematisch te veel of te weinig eten. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Gevaarlijke stunts of uitdagingen: content die aanmoedigt, promoot of instructies geeft voor een uitdaging of stunt die waarschijnlijk tot ernstig letsel zal leiden.
- Schadelijke stoffen: inhoud die een persoon aanmoedigt of de middelen biedt om een lichamelijk schadelijke stof in te nemen, te injecteren, in te ademen of zelf toe te dienen, ongeacht of die stof illegaal is of niet.
- Dreigende schade aan personen of eigendommen: inhoud die is bedoeld om mensen of eigendommen schade toe te brengen, inclusief het veroorzaken of coördineren van lichamelijk letsel.
- Aanzetten tot haat - inhoud die een persoon of groep mensen aanvalt, beledigt of vernedert vanwege een beschermde eigenschap, zoals ras, etniciteit, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, gehandicapte status of kaste. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Pesten, intimidatie of bedreigingen – inhoud die een persoon of groep met beledigend gedrag target, inhoud die personen te schande maakt, bespot of stigmatiseert op basis van lichaamstype, gewicht, fysieke kenmerken of uiterlijk, of inhoud die aanzet tot geweld tegen andere personen door middel van gewelddadige bedreigingen of opruiing. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Grafisch geweld en menselijk of dierlijk bloed: inhoud die echt geweld of menselijk bloed promoot. Dit omvat ook dierenmishandeling of dierenbloed. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Terroristische of gewelddadige extremistische inhoud - inhoud die gewelddadige extremisten promoot of verheerlijkt, hen helpt hun activiteiten te rekruteren, of hun activiteiten aanmoedigt, verheerlijkt of mogelijk maakt. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Malware of virussen: inhoud die schadelijke software bevat, zoals virussen, spyware en malware. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Fraude of spam: spaminhoud die overmatig is gepost, repetitief, ongericht, ongewenst of ongevraagd. Frauduleuze inhoud omvat elke opzettelijke handeling of nalatigheid die is bedoeld om anderen te misleiden voor persoonlijk of financieel voordeel. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
- Inbreuk op auteursrecht: inhoud die inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten van iemand anders. Meer informatie over het beleid van Microsoft vindt u op Digitale veiligheid | Beleid.
Acties die worden ondernomen als inhoud in strijd is met het beleid en een beroep aanvragen
Nadat inhoud is beoordeeld en als er sprake is van een beleidsschending, kunnen we inhoud verwijderen of de zichtbaarheid ervan beperken om onze gebruikers te beschermen. Afhankelijk van het type schending van inhoud, kan dit ertoe leiden dat bepaalde functies worden beperkt voor de gebruiker die de inhoud heeft gemaakt of gedeeld.
U ontvangt per e-mail een melding van het geschonden beleid en welke handhavingsmaatregelen zijn genomen. Als inhoud definitief uit de service is verwijderd en uw Microsoft-account is opgeschort, zal de melding een koppeling bevatten om in beroep te gaan tegen de beslissing en uw account te herstellen.
U hebt het recht om een beoordeling van uw inhoud aan te vragen als het delen ervan is geblokkeerd. Wanneer delen wordt geblokkeerd, heeft deze een geblokkeerd pictogram in de bestandenlijst en een item 'Beoordeling aanvragen' in het bestandsmenu.
- Selecteer het bestand in de lijst met documentbestanden
- Selecteer de ... om het menu te openen
- Selecteer 'Beoordeling aanvragen'
- Klik op Verzenden om de beoordeling aan te vragen
U wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de beslissing en als de inhoud niet in strijd is met het beleid, kan deze opnieuw worden gedeeld.