Verzonden e-mail in Outlook.com komt terug met de melding 'Fout bij het bezorgen'

Wanneer u een e-mail verzendt en een bezorgingsfoutbericht ontvangt, kunnen er verschillende redenen zijn waarom dit gebeurt. Hieronder vindt u de meest voorkomende foutberichten, samen met mogelijke oplossingen.

Selecteer hieronder een fout voor meer informatie.

Kan geen verbinding maken met externe server/bericht is verlopen

Probeer dit: Dit type fout zou zichzelf na verloop van tijd moeten oplossen. Als in het foutbericht wordt aangegeven dat de e-mailprovider van de geadresseerde uw bericht blijft proberen te bezorgen, hoeft u geen verdere actie te ondernemen. Anders wacht u even en verzendt u het bericht opnieuw.

Time-out voor verbinding

Probeer dit: Dit type fout zou zichzelf na verloop van tijd moeten oplossen. Als in het foutbericht wordt aangegeven dat de e-mailprovider van de geadresseerde uw bericht blijft proberen te bezorgen, hoeft u geen verdere actie te ondernemen. Anders wacht u even en verzendt u het bericht opnieuw.

Email kan niet worden bezorgd bij leden van de groep

Probeer dit:

1. Controleer de e-mailadressen die worden weergegeven in het foutrapport. Hebben ze gelijk?
2. Verwijder alle oude/ongeldige e-mailadressen uit de groep.

Fouten met termen zoals 'geblokkeerd' of 'weergegeven in' en verwijzingen naar sites zoals 'spamcop', 'dynablock,', 'blackhole' of 'spamhaus'

Deze termen worden gebruikt wanneer het bericht opzettelijk is geblokkeerd door een spamfilter of een blokkeringsfilter op de e-mailserver van de geadresseerde. De server van de geadresseerde is van mening dat de e-mailserver of het e-mailaccount dat u gebruikt, een bron van spam is.

Probeer dit: U kunt contact opnemen met het ondersteuningsteam van de e-mailprovider van de geadresseerde en vragen of de blokkering van uw account of domein kan worden opgeheven.

Host onbekend of Domein zoeken is mislukt

Als u een van deze berichten ontvangt, bestaat het domein voor het e-mailadres van de geadresseerde niet. Als het e-mailadres is someone@example.com, is het domein example.com.

Probeer dit: Controleer het e-mailadres van de geadresseerde op typfouten. Controleer of u over het huidige adres beschikt en de e-mailprovider geen wijzigingen heeft aangebracht in de domeinnaam.

Postvak vol of Quotum overschreden

Dit bericht betekent dat het postvak van de geadresseerde te veel berichten bevat. Voor veel e-mailsystemen geldt dat gebruikers pas nieuwe e-mails kunnen ontvangen als ze de grootte van hun postvakken hebben verkleind.

Probeer dit: Als u op een andere manier contact kunt opnemen met de geadresseerde, laat u deze persoon weten dat het postvak vol is.

Postvak niet gevonden, Ongeldig postvak of Onbekende gebruiker

Als u een van deze berichten ontvangt, bestaat het adres niet dat u hebt gebruikt. Dit kan komen doordat het adres van de geadresseerde is gewijzigd of het e-mailaccount van de geadresseerde is verplaatst.

Probeer dit: Controleer het e-mailadres van de geadresseerde op typfouten. Als u op een andere manier contact kunt opnemen met de geadresseerde, kunt u controleren of deze een nieuw e-mailadres heeft.

Postvak niet beschikbaar

Vaak heeft dit foutbericht dezelfde oorzaak als het bericht Postvak niet gevonden. Soms is er echter een probleem met het e-mailaccount van de geadresseerde, dat na verloop van tijd vanzelf wordt opgelost.

Probeer dit: Wacht even en probeer het bericht opnieuw te verzenden. Als dat mislukt, controleert u het e-mailadres van de geadresseerde op typfouten. Als u op een andere manier contact kunt opnemen met de geadresseerde, kunt u controleren of deze een nieuw e-mailadres heeft.

Bericht te groot

De meeste e-mailproviders hebben een limiet voor de grootte van berichten die hun gebruikers kunnen verzenden of ontvangen. Uw bericht is te groot voor de e-mailserver van de geadresseerde.

Probeer dit: In plaats van grote bijlagen via e-mail te verzenden, kunt u de bijlagen uploaden naar OneDrive en de geadresseerde een koppeling sturen.

Er zijn onvoldoende servers

Probeer dit: Dit type fout zou zichzelf na verloop van tijd moeten oplossen. Als in het foutbericht wordt aangegeven dat de e-mailprovider van de geadresseerde uw bericht blijft proberen te bezorgen, hoeft u geen verdere actie te ondernemen. Anders wacht u even en verzendt u het bericht opnieuw.

Onvoldoende geheugen

Probeer dit: Dit type fout zou zichzelf na verloop van tijd moeten oplossen. Als in het foutbericht wordt aangegeven dat de e-mailprovider van de geadresseerde uw bericht blijft proberen te bezorgen, hoeft u geen verdere actie te ondernemen. Anders wacht u even en verzendt u het bericht opnieuw.

Bronnen tijdelijk niet beschikbaar

Probeer dit: Dit type fout zou zichzelf na verloop van tijd moeten oplossen. Als in het foutbericht wordt aangegeven dat de e-mailprovider van de geadresseerde uw bericht blijft proberen te bezorgen, hoeft u geen verdere actie te ondernemen. Anders wacht u even en verzendt u het bericht opnieuw.

Onbestelbaar

Als u een foutbericht ontvangt dat een bericht onbestelbaar is, kan dit worden veroorzaakt doordat de verzendende server heeft geprobeerd het bericht af te leveren, maar de actie niet is voltooid voordat het bericht is verlopen. Deze fout duidt meestal op een probleem op de ontvangende server.

Probeer deze oplossingen: Controleer of het adres van de ontvanger geldig is. Beperk het aantal geadresseerden in het bericht. Als deze fout wordt weergegeven tijdens het verzenden van een bericht via Outlook of een andere e-mailapp, kunt u in plaats daarvan proberen Outlook.com om het bericht te verzenden.

Uw bericht kan niet worden bezorgd

Probeer dit: Controleer het e-mailadres van de geadresseerde op typfouten. Controleer of u over het huidige adres beschikt en de e-mailprovider geen wijzigingen heeft aangebracht in de domeinnaam.