Waar kan ik mijn abonnement beheren?
Als u via de app een abonnement op Microsoft 365 Personal hebt gekocht, gaat u naar Instellingen> [uw naam] >Abonnementen.
De kosten voor Microsoft 365-abonnementen die via de app zijn gekocht, worden in rekening gebracht op het apparaataccount en worden automatisch verlengd binnen 24 uur vóór het einde van de huidige abonnementsperiode, tenzij automatische verlenging vooraf is uitgeschakeld. Als u uw abonnementen wilt beheren of automatische verlenging wilt uitschakelen, gaat u na aankoop naar de accountinstellingen van uw apparaat. Een abonnement kan niet worden opgezegd tijdens de actieve abonnementsperiode. Het ongebruikte gedeelte van een gratis proefabonnement, indien aangeboden, vervalt wanneer de gebruiker, indien van toepassing, een abonnement op de betreffende publicatie koopt.
Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt en dit niet via de app hebt gekocht, kunt u dit beheren door naar de pagina Abonnementen voor Microsoft-accounts te gaan.
Hoe kan ik upgraden van een Microsoft 365 Personal-abonnement naar een Microsoft 365 Family-abonnement?
Als u een Microsoft 365 Personal-abonnement via de app hebt gekocht:
- Ga naar Apparaatinstellingen.
- Selecteer uw naam, Abonnementen en vervolgens Abonnement annuleren. Uw abonnement wordt pas 15 dagen na de ingestelde verlengingsdatum van uw abonnement volledig opgezegd.
- Als deze tijd is verstreken, gaat u naar Instellingen, selecteert u uw naam en vervolgens Abonnementen om een abonnement op Microsoft 365 Family aan te schaffen.
Als u al een Microsoft 365-abonnement hebt en dit niet via de app hebt gekocht, kunt u dit beheren door naar de pagina Abonnementen voor Microsoft-accounts te gaan.