Als u uw abonnement wilt annuleren om verdere kosten te voorkomen, volgt u de onderstaande stappen. Belangrijk: Als u een Microsoft 365-abonnement hebt gekocht via Google Play of de Apple App Store, neemt u contact op met de klantondersteuning voor annulering.

Kies op de volgende pagina Annuleren (mogelijk vermeld als Upgraden of annuleren, afhankelijk van uw abonnementstype). Blader door en volg de aanwijzingen op de pagina om door te gaan met opzeggen.

U kunt uw Microsoft 365 proefabonnement binnen 30 dagen na registratie annuleren en er worden geen kosten in rekening gebracht. Meld u aan bij de pagina https://account.microsoft.com/services met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw proefabonnement van Microsoft 365.

Als u een Microsoft 365-abonnement hebt gekocht via Google Play of de Apple App Store, neemt u contact op met de klantondersteuning voor annulering of restitutie.

Als u een Microsoft 365-abonnement hebt gekocht bij een externe detailhandelaar, zoals Amazon, Apple, Best Buy of Google Play, neemt u rechtstreeks contact met hen op om uw abonnement en facturering te beheren.

Als u een Microsoft-abonnement met terugkerende facturering hebt, kunt u de betalingswijze op elk gewenst moment wijzigen. U kunt ook terugkerende facturering voor een Microsoft-abonnement annuleren of uitschakelen.

De eenvoudigste manier om uw abonnement op te zeggen, is door terugkerende facturering uit te schakelen. Wanneer u terugkerende facturering uitschakelt, kunt u uw abonnement blijven gebruiken totdat het aan het einde van de abonnementsperiode verloopt. Ga naar de Microsoft 365-beheercentrum.

Als u een cirkelvormige pijl ziet, is uw abonnement ingesteld voor terugkerende facturering, tenzij u terugkerende facturering uitschakelt of vooraf opzegt. In de volgende kostengegevens ziet u wanneer de volgende kosten in rekening worden gebracht en voor hoeveel.

Een abonnement kan niet worden opgezegd tijdens de actieve abonnementsperiode. Het ongebruikte gedeelte van een gratis proefabonnement, indien aangeboden, vervalt wanneer de gebruiker, indien van toepassing, een abonnement op de betreffende publicatie koopt.

Follow the steps in this article to help you cancel your Microsoft 365 subscription.