Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor de regio Turkije (tr).
Symptomen
In Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) met de Turkey GLS-laag geïnstalleerd, worden in het BA/BS-rapport facturen en creditnota's niet in aanmerking genomen wanneer een gedeeltelijke verkoopcreditnota of inkoopcreditnota is uitgegeven in een van de volgende scenario's:
- Verkoopfacturen of inkoopfacturen en de bijbehorende creditnota's bevatten gereduceerde hoeveelheden (negatieve hoeveelheid bijgewerkt in de bestelregel).
- Verkoopfacturen of inkoopfacturen en de bijbehorende creditnota's worden geboekt met behulp van het veld Nu levering.
- Verkoopfacturen of inkoopfacturen worden geboekt en gemaakt op basis van orderregels met positieve en negatieve hoeveelheden.
- Inkoopfacturen bevatten een negatieve hoeveelheid.
- Verkoopfacturen of inkoopfacturen en de creditnota's of boekingen daarvan bevinden zich in verschillende BA/BS-rapportageperioden.
Daarom haalt het Turkse BA/BS-rapport geen informatie op uit geboekte verkoopfacturen of geboekte inkoopfacturen en de bijbehorende creditnota's zoals verwacht.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. De sectie Hotfix-download beschikbaar vindt u boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als u problemen ondervindt bij het downloaden of installeren van deze hotfix of als u andere vragen hebt over technische ondersteuning, neemt u contact op met uw partner of, als u zich rechtstreeks bij Microsoft hebt geregistreerd voor een ondersteuningsplan, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuwe ondersteuningsaanvraag indienen. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx U kunt ook telefonisch contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics via deze koppelingen voor landspecifieke telefoonnummers. Ga hiervoor naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formatie/global_support_contacts_eng.htm In speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en verwante producten van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op eventuele aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update.
Informatie over installatie
Als u aanpassingen hebt voor een of meer van de methoden of tabellen die worden beïnvloed door deze hotfix, volgt u deze stappen:
- Controleer de wijzigingen die worden beschreven in het .xpo-bestand.
- Pas deze wijzigingen toe in een testomgeving voordat u de hotfix in een productieomgeving toepast.
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het installeren van deze hotfix:
893082 Een Microsoft Dynamics AX-hotfix installeren
Vereisten
Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 met de GLS-laag Turkije moet zijn geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen.
Vereisten voor opnieuw starten
U moet de AOS-service (Application Object Server) opnieuw starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Bestandsinformatie
De Turkse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of latere bestandsattributen) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als je het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruik je het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Niet van toepassing | 61,632 | 01-nov-2012 | 18:53 | x86 |
| KB2772042GLP.XPO | Niet van toepassing | 15,225,403 | 01-nov-2012 | 18:41 | Niet van toepassing |
| Metadata.xml | Niet van toepassing | 72 | 01-nov-2012 | 18:41 | Niet van toepassing |
| KB2772042.xpo | Niet van toepassing | 66,812,177 | 01-nov-2012 | 18:43 | Niet van toepassing |
| Metadata.xml | Niet van toepassing | 72 | 01-nov-2012 | 18:43 | Niet van toepassing |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.45 | 1,636,544 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Cabextractor.dll | Niet van toepassing | 19,144 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,840 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,840 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,840 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1500.1212 | 16,320 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 542,936 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,744 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 547,032 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 559,320 | 01-nov-2012 | 18:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,648 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 526,552 | 01-nov-2012 | 18:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 09-Dec-2010 | 14:21 | x86 |
| Cabextractor.dll | Niet van toepassing | 22,728 | 01-nov-2012 | 18:53 | x64 |
Objecten die worden beïnvloed
Deze hotfix is van invloed op de volgende objecten:
- \Klassen\BASReportCollectData_TR
- \Klassen\BASReportCollectDataBA_TR
- \Klassen\BASReportCollectDataBS_TR
Validatie van de installatie van de hotfix voor de toepassing
Als u de installatie van de toepassingshotfix wilt valideren, opent u de klasse SysHotfixManifest in de Application Object Tree (AOT). Controleer vervolgens of er een methode is waarvan de naam het Knowledge Base-artikelnummer (KB) van de geïnstalleerde hotfix bevat. Daarnaast kunt u de betrokken objecten vergelijken door het KBXXXXXX.txt-bestand te vergelijken met de objecten in de AOT. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat de objecten op de juiste manier worden gewijzigd in de SYP laag of in de GLP laag.
Opmerking: de tijdelijke aanduiding XXXXXX vertegenwoordigt het KB-artikelnummer van de geïnstalleerde hotfix.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
974255 functie voor impactanalyse voor Dynamics AX 2009
Opmerking: dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit document wordt in de huidige staat aangeboden als reactie op opkomende problemen. Als gevolg van de snelheid waarmee het beschikbaar wordt gesteld, kan het materiaal typografische fouten bevatten en kan het op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.