Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en taalinstellingen.
Symptomen
Stel dat u een veld hebt waarvoor de eigenschap 'SQLDataType' is ingesteld op Integer in een tabel in Microsoft Dynamics NAV 2013. Wanneer u het veld invult om een nieuwe record te maken, ontvangt u het volgende foutbericht:
Opmerking
Foutcode: 22928072.
Pagina xyz moet worden gesloten.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Boven aan dit Knowledge Base-artikel vindt u de sectie Hotfix-download beschikbaar. Als u een probleem ondervindt bij het downloaden, installeren van deze hotfix of als u andere vragen over technische ondersteuning hebt, neemt u contact op met uw partner of, als u rechtstreeks bij Microsoft bent ingeschreven voor een ondersteuningsplan, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuwe ondersteuningsaanvraag maken. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx U kunt ook telefonisch contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics via deze koppelingen voor landspecifieke telefoonnummers. Ga hiervoor naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken worden gemaakt voor ondersteuningsoproepen worden geannuleerd als een technische ondersteuningsmedewerker voor Microsoft Dynamics en gerelateerde producten vaststelt dat een specifieke update uw probleem oplost. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.
De hotfix- of updatebestanden voor Microsoft Dynamics NAV ophalen
Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt er per e-mail een hyperlink naar u verzonden.
Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. U kunt de hyperlink gebruiken om de hotfix voor Microsoft Dynamics NAV of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden – Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd om uit te voeren, op te slaan of het downloaden te annuleren.
Als u op Uitvoeren klikt, starten de bestanden het downloaden en het extractieproces. U moet een map voor de nieuwe bestanden opgeven en vervolgens het wachtwoord opgeven.
Als u op Opslaan klikt, moet u een pad opgeven voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het bestand opent dat u hebt opgeslagen, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. Vervolgens moet u het wachtwoord opgeven dat in het e-mailbericht is opgegeven.
Als u op Annuleren klikt, stopt het downloadproces.
Een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand installeren
De hotfixes en updates van het Microsoft Dynamics NAV-platform worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een update wilt installeren, moet u de bestaande Microsoft Dynamics NAV-installatiebestanden vervangen door de hotfix of de updatebestanden. Voer hiervoor de volgende stappen uit.
Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server
Vervang in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server de volgende bestanden door de hotfixbestanden: