Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en taalinstellingen.
Symptomen
Wanneer u een celwaarde van een Excel-werkblad kopieert naar Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1), worden er twee speciale tekens toegevoegd aan het einde van de waarde. Deze speciale tekens zijn rechthoektekens als regelinvoertekens.
Opmerking Als u Microsoft Dynamics NAV en Microsoft Excel uitvoert op een computer met Windows 7, zijn deze twee tekens niet zichtbaar. Als u Microsoft Dynamics NAV en Microsoft Excel uitvoert op een computer met Windows Server 2003, zijn de tekens zichtbaar.
Deze tekens worden toegevoegd aan de velden in Microsoft Dynamics NAV. Daarom moet u de speciale tekens handmatig verwijderen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het cr-teken (carriage return) (ASCII 13) of het regelinvoerteken (LF) (ASCII 10) wordt toegevoegd wanneer een celwaarde uit een Excel-werkblad naar een toepassing wordt gekopieerd. De op rollen afgestemde client (RTC) maakt gebruik van het tekstbeheer, gebaseerd op het standaard .NET-tekstbeheer. Als voor het .NET-tekstbesturingselement de eigenschap Meerdere regels is ingesteld op 'Nee', wordt alleen de tekst voordat de tekens worden gekopieerd wanneer u een besturingselementtekst plakt die het CR-teken of het LF-teken bevat. Als voor het tekstbesturingselement de eigenschap Meerdere regels is ingesteld op 'Waar', kan het teken 'nieuwe regel' worden gebruikt. Ga voor meer informatie naar de volgende Microsoft-website:
Eigenschap TextBoxBase.Multiline
In een klassieke client moet Microsoft Dynamics NAV speciale verwerking implementeren voor de methode Plakken van besturingselementen voor tekstbewerking. De tekens 'nieuwe regel' moeten van het einde van de regel worden verwijderd.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Boven aan dit Knowledge Base-artikel vindt u de sectie Hotfix-download beschikbaar. Als u een probleem ondervindt bij het downloaden, installeren van deze hotfix of als u andere vragen over technische ondersteuning hebt, neemt u contact op met uw partner of, als u rechtstreeks bij Microsoft bent ingeschreven voor een ondersteuningsplan, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuwe ondersteuningsaanvraag maken. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx U kunt ook telefonisch contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics via deze koppelingen voor landspecifieke telefoonnummers. Ga hiervoor naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn/global_support_contacts_eng.htm In speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken worden gemaakt voor ondersteuningsoproepen worden geannuleerd als een technische ondersteuningsmedewerker voor Microsoft Dynamics en gerelateerde producten vaststelt dat een specifieke update uw probleem oplost. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.
De hotfix- of updatebestanden voor Microsoft Dynamics NAV ophalen
Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt er per e-mail een hyperlink naar u verzonden.
Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. U kunt de hyperlink gebruiken om de hotfix voor Microsoft Dynamics NAV of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden – Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd om uit te voeren, op te slaan of het downloaden te annuleren.
Als u op Uitvoeren klikt, starten de bestanden het downloaden en het extractieproces. U moet een map voor de nieuwe bestanden opgeven en vervolgens het wachtwoord opgeven.
Als u op Opslaan klikt, moet u een pad opgeven voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het bestand opent dat u hebt opgeslagen, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. Vervolgens moet u het wachtwoord opgeven dat in het e-mailbericht is opgegeven.
Als u op Annuleren klikt, stopt het downloadproces.
Een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand installeren
De hotfixes en updates van het Microsoft Dynamics NAV-platform worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een update wilt installeren, moet u de bestaande Microsoft Dynamics NAV-installatiebestanden vervangen door de hotfix of de updatebestanden. Voer hiervoor de volgende stappen uit.
Stap 1: het installatiebestand van de Microsoft Dynamics NAV-client vervangen
Vervang in de installatie van de Microsoft Dynamics NAV-client de volgende bestanden met behulp van de hotfix of het updatebestand.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 5.0.32009.0 | 434,176 | 09-dec-2010 | 19:53 | x86 |
| Fin.exe | 5.0.32009.0 | 10,747,904 | 09-dec-2010 | 19:31 | x86 |
| Finhlink.exe | 5.0.32009.0 | 339.968 | 09-dec-2010 | 19:44 | x86 |
| Finsql.exe | 5.0.32009.0 | 10,809,344 | 09-dec-2010 | 20:17 | x86 |
| Nc_netb.dll | 5.0.32009.0 | 102.400 | 09-dec-2010 | 19:54 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 5.0.32009.0 | 102.400 | 09-dec-2010 | 19:54 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 5.0.32009.0 | 147,456 | 09-dec-2010 | 19:55 | x86 |
| Ndbcs.dll | 5.0.32009.0 | 1,286,144 | 09-dec-2010 | 20:20 | x86 |
| Slave.exe | 5.0.32009.0 | 151,552 | 09-dec-2010 | 19:44 | x86 |
Voer de volgende stappen uit om de bestaande Microsoft Dynamics NAV-bestanden te vervangen:
- Sluit Microsoft Dynamics NAV.
- Zoek de installatiemap van de Microsoft Dynamics NAV-client. De Microsoft Dynamics NAV-client wordt meestal geïnstalleerd in de volgende map:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\ - Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
- Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van de Microsoft Dynamics NAV-client.
- Wanneer u hierom wordt gevraagd, klikt u op Ja om de bestanden in de installatiemap te overschrijven.
Stap 2: Het installatiebestand van Microsoft Dynamics NAV Application Server vervangen
Als u Microsoft Dynamics NAV Application Server hebt geïnstalleerd, vervangt u in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server de volgende bestanden met behulp van de hotfix of het updatebestand.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 5.0.32009.0 | 434,176 | 09-dec-2010 | 19:53 | x86 |
| Nas.exe | 5.0.32009.0 | 1,859,584 | 09-dec-2010 | 19:41 | x86 |
| Nassql.exe | 5.0.32009.0 | 1,916,928 | 09-dec-2010 | 20:19 | x86 |
| Ndbcs.dll | 5.0.32009.0 | 1,286,144 | 09-dec-2010 | 20:20 | x86 |
| Slave.exe | 5.0.32009.0 | 151,552 | 09-dec-2010 | 19:44 | x86 |
Volg deze stappen om de bestanden te vervangen.
- Stop de Microsoft Dynamics NAV-toepassingsserver.
- Zoek de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. De Microsoft Dynamics NAV-toepassingsserver wordt meestal geïnstalleerd in de volgende map:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\Application Server\ - Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
- Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.
- Wanneer u hierom wordt gevraagd, klikt u op Ja om de bestanden in de installatiemap te overschrijven.
- Start de Microsoft Dynamics NAV-toepassingsserver.
Stap 3: het installatiebestand van het OdBC-stuurprogramma van Microsoft Dynamics NAV vervangen
Als u het ODBC-stuurprogramma van Microsoft Dynamics NAV hebt geïnstalleerd, vervangt u de volgende bestanden in de installatie van het ODBC-stuurprogramma van Microsoft Dynamics NAV.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Cfront.dll | 5.0.32009.0 | 1,294,336 | 09-dec-2010 | 19:55 | x86 |
| Dbm.dll | 5.0.32009.0 | 434,176 | 09-dec-2010 | 19:53 | x86 |
| Nc_netb.dll | 5.0.32009.0 | 102.400 | 09-dec-2010 | 19:54 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 5.0.32009.0 | 102.400 | 09-dec-2010 | 19:54 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 5.0.32009.0 | 147,456 | 09-dec-2010 | 19:55 | x86 |
| Nodbc.dll | 5.0.32009.0 | 2,650,112 | 09-dec-2010 | 19:35 | x86 |
| Nodbc.xml | Niet van toepassing | 1,209 | 07-apr-2008 | 01:09 | Niet van toepassing |
| Nodbccfg.cfg | 5.0.32009.0 | 614,400 | 09-dec-2010 | 19:36 | Niet van toepassing |
| Nodbccfg.xml | Niet van toepassing | 2,472 | 07-apr-2008 | 01:09 | Niet van toepassing |
| Slave.exe | 5.0.32009.0 | 151,552 | 09-dec-2010 | 19:44 | x86 |
Volg deze stappen om de bestanden te vervangen.
- Zoek de installatiemap van het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma. Het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma wordt meestal geïnstalleerd in de volgende map:
C:\Program Files\Common Files\Dynamics NAV\NODBC\ - Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
- Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van het Microsoft Dynamics NAV ODBC-stuurprogramma.
- Wanneer u hierom wordt gevraagd, klikt u op Ja om de bestanden in de installatiemap te overschrijven.
Vereisten
U moet Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 hebben geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen.
Tijdelijke oplossing
Als u wilt omzeilen, bewerkt u de cel en markeert u de cel als Alleen tekst.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een bug is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven
Opmerking Dit is een artikel 'FAST PUBLISH' dat rechtstreeks vanuit de microsoft-ondersteuningsorganisatie is gemaakt. De hierin opgenomen informatie wordt als zodanig verstrekt als reactie op nieuwe problemen. Als gevolg van de snelheid waarmee het beschikbaar wordt gesteld, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden herzien. Zie Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.