De Outlook-synchronisatie houdt geen rekening met de refererende tekens in de naam van de plaats wanneer u contactpersonen bijwerkt vanuit Microsoft Office Outlook en vervolgens synchroniseert met Microsoft Dynamics NAV

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en taalinstellingen.

Symptomen

Stel dat u een contactpersoonrecord in Microsoft Dynamics NAV hebt gesynchroniseerd met Microsoft Office Outlook. Wanneer u de contactpersoonrecord vanuit Outlook bijwerkt en vervolgens de Outlook-synchronisatie uitvoert om te synchroniseren met Microsoft Dynamics NAV, wordt bij de synchronisatie geen rekening gehouden met de refererende tekens in de plaatsnaam. De refererende tekens in de naam van de plaats voor de contactpersoonrecord worden niet gesynchroniseerd met Microsoft Dynamics NAV.

Dit probleem treedt op in de volgende producten:

• Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

• Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 met update 2 geïnstalleerd

• Microsoft Dynamics NAV 2009

• Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Oplossing

Hotfix-informatie

Er is nu een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Het is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze alleen toe op systemen die dit specifieke probleem ondervinden. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Als u niet ernstig last hebt van dit probleem, raden we u daarom aan te wachten op het volgende Microsoft Dynamics NAV-servicepack of de volgende versie die deze hotfix bevat.

Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die gewoonlijk worden gemaakt voor ondersteuningsoproepen worden geannuleerd als een technische ondersteuningsmedewerker voor Microsoft Dynamics en gerelateerde producten vaststelt dat een specifieke update uw probleem oplost. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.

            
          

Installatie-informatie

Microsoft biedt programmeervoorbeelden uitsluitend ter illustratie, zonder uitdrukkelijke of impliciete garantie. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. In dit artikel wordt ervan uitgegaan dat u bekend bent met de programmeertaal die wordt gedemonstreerd en met de hulpprogramma's die worden gebruikt om procedures te maken en fouten op te sporen. Microsoft-ondersteuningstechnici kunnen helpen bij het uitleggen van de functionaliteit van een bepaalde procedure, maar ze zullen deze voorbeelden niet wijzigen om extra functionaliteit te bieden of procedures te maken die voldoen aan uw specifieke vereisten.

Opmerking Voordat u deze hotfix installeert, controleert u of alle Microsoft Navision-clientgebruikers zijn afgemeld bij het systeem. Dit geldt ook voor gebruikers van Microsoft Navision Application Services (NAS). U moet de enige clientgebruiker zijn die is aangemeld wanneer u deze hotfix implementeert.

Als u deze hotfix wilt implementeren, moet u een ontwikkelaarslicentie hebben.

We raden u aan om aan het gebruikersaccount in het venster Windows-aanmeldingen of in het venster Databaseaanmeldingen de rol-id 'SUPER' toe te wijzen. Als de rol-id 'SUPER' niet kan worden toegewezen aan het gebruikersaccount, moet u controleren of het gebruikersaccount de volgende machtigingen heeft:

• De machtiging Wijzigen voor het object dat u gaat wijzigen.
• De machtiging Uitvoeren voor het object Systeemobject-id 5210 en voor het object Systeemobject-id 9015.

                
Opmerking U hoeft geen rechten te hebben voor de gegevensarchieven, tenzij u gegevensherstel moet uitvoeren.

Codewijzigingen

Opmerking Test altijd codecorrecties in een beheerde omgeving voordat u de correcties toepast op uw productiecomputers.

Als u deze hotfix wilt installeren, wijzigt u de code in de Outlook-synchronisatie. Regelcodeeenheid (5305) als volgt verwerken:

1. Wijzig de code in de functie ProcessProperties als volgt:
   Bestaande code

   ...
   IF RelatedRecRef.FIND('-') THEN BEGIN
   ...
   
   

   Vervangende code

   ...
       IF RelatedRecRefFindExactMatch(RelatedRecRef,OSynchField."Field No.",OPropertyValue) THEN BEGIN
   ...
   
   

2. Definieer een lokale functie 'RelatedRecRefFindExactMatch'. Ga hiervoor als volgt te werk:

   1. Voeg de volgende parameters toe aan de functie RelatedRecRefFindExactMatch en geef de parameters als volgt op:

      • Var: schakel dit selectievakje in.

      • Naam: RelatedRecRef

      • DataType: RecordRef

      • Var: Schakel dit selectievakje niet in.

      • Naam: FieldNo

      • DataType: Geheel getal

      • Var: Schakel dit selectievakje niet in.

      • Naam: OPropertyValue

      • DataType: Tekst

      • Lengte: 1024

   2. Geef de retourwaarde als volgt op:

      • ReturnType: Booleaanse waarde

   3. Voeg een lokale variabele toe en geef de variabele als volgt op:

      • Naam: UcOPropertyValue
      • DataType: Tekst
      • Lengte: 1024

   4. Voeg de code als volgt toe aan de functie RelatedRecRefFindExactMatch:

      
              IF(RelatedRecRef.FIND('-')) THEN BEGIN
                UcOPropertyValue := UPPERCASE(OPropertyValue);
                REPEAT
                  IF(UPPERCASE(FORMAT(RelatedRecRef.FIELD(FieldNo).VALUE)) = UcOPropertyValue) THEN
                    EXIT(TRUE);
                UNTIL RelatedRecRef.NEXT = 0;
              END;
              EXIT(FALSE);
      
      
      

Vereisten

U moet de volgende producten hebben geïnstalleerd om deze hotfix toe te passen:

• Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1

• Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 met update 2 geïnstalleerd

• Microsoft Dynamics NAV 2009

• Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Verwijderingsgegevens

U kunt deze hotfix niet verwijderen.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.

Opmerking Dit is een artikel 'FAST PUBLISH' dat rechtstreeks vanuit de microsoft-ondersteuningsorganisatie is gemaakt. De hierin opgenomen informatie wordt als zodanig verstrekt als reactie op nieuwe problemen. Als gevolg van de snelheid waarmee het beschikbaar wordt gesteld, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden herzien. Zie Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.