FIX: Het W3wp.exe proces loopt vast of het eerste verzoek om vloeiende streaming van inhoud mislukt wanneer u de ARR 2.5-module in Internet Information Services 7.0 of 7.5 gebruikt

Van toepassing op
Internet Information Services 7.5

Weet u niet zeker of dit de juiste oplossing is? We hebben dit probleem toegevoegd aan onze geheugendumpdiagnose die kan bevestigen.

Symptomen

Wanneer u de module Microsoft Application Request Routing (ARR) 2.5 gebruikt op een computer met IIS 7.0 (Internet Information Services) 7.0 of IIS 7.5, kunt u een van de volgende problemen ondervinden.

Probleem 1

Het proces W3wp.exe loopt vast. Bovendien wordt een gebeurtenis die lijkt op de volgende vastgelegd in het toepassingslogboek:

Probleem 2

Wanneer u de functie voor consolidatie van aanvragen en de functie voor schijfgebaseerde caching in een ARR-serverfarm inschakelt, mislukt de eerste aanvraag voor Smooth Streaming-inhoud en wordt de inhoud niet in de cache opgeslagen.

Opmerking: Een netwerktracering van de aanvraag laat zien dat de TCP-verbinding opnieuw is ingesteld vanaf de server. Opeenvolgende aanvragen voor dezelfde inhoud worden in de cache opgeslagen en correct verwerkt.

Oplossing

Informatie over de update

U kunt de volgende bestanden downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Download de ARR-update voor het pakket IIS 7.0 of IIS 7.5 (x86).

Download nu de ARR-update voor het pakket IIS 7.0 of IIS 7.5 (x64).

Klik voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

[119591](/kb/119591les van onlineservices Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Vereisten

Als u deze update wilt toepassen, moet u over Application Request Routing (ARR) 2.5 voor IIS 7.0 of IIS 7.5 beschikken.

U kunt de volgende bestanden downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Download het pakket ARR 2.5 voor IIS 7.0 of IIS 7.5 (x86).

Download het pakket ARR 2.5 voor IIS 7.0 of IIS 7.5 (x64).

Klik voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

[119591](/kb/119591les van onlineservices Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Informatie over opnieuw opstarten

Wanneer u deze update hebt geïnstalleerd, hoeft u de computer niet opnieuw op te starten.

Informatie over vervanging

Deze update is geen vervanging van een eerder gepubliceerde update.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze update heeft de bestandsattributen (of latere bestandsattributen) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als je het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruik je het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.

Voor alle ondersteunde x86-versies van ARR voor IIS 7.0 of IIS 7.5

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Requestrouter.dll 7.1.1274.0 281,336 08-aug-2011 10:59 x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van ARR voor IIS 7.0 of IIS 7.5

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Requestrouter.dll 7.1.1274.0 303,864 08-aug-2011 10:59 x64
Requestrouter.dll 7.1.1274.0 281,336 08-aug-2011 10:59 x86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over het configureren van de functie voor het samenvoegen van aanvragen in ARR:

De functie Consolidatie van aanvragen in ARR configureren Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over het configureren en gebruiken van primaire schijfcaches en een secundaire schijfcache in een gelaagde omgeving:

Schijfcache configureren en inschakelen in ARR