Symptomen
U ontdekt dat de Configuratiebeheer voor System Center-siteserver geen verbinding kan maken met SQL Server. Dit probleem treedt op als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- De siteserverdatabase is geconfigureerd voor communicatie via een benoemd exemplaar van SQL Server en een aangepaste poort.
- De functie 'serviceaansluitpunt' is geïnstalleerd op dezelfde computer waarop SQL Server wordt uitgevoerd.
In deze situatie worden vermeldingen van de volgende strekking vastgelegd in zowel het smsexec.log- als het hman.log bestand op de siteserver:
Opmerking
[08001][2][Microsoft][SQL Server Native Client 11.0]Named Pipes Provider: Kan geen verbinding met SQL Server openen [2].
[HYT00][0][Microsoft][SQL Server Native Client 11.0]Time-out voor aanmelden verlopen
[08001][2][Microsoft][SQL Server Native Client 11.0]Er is een netwerk- of instantiespecifieke fout opgetreden tijdens het tot stand brengen van een verbinding met SQL Server. Server is niet gevonden of niet toegankelijk. Controleer of de naam van het exemplaar juist is en of SQL Server is geconfigureerd om externe verbindingen toe te staan. Zie SQL Server Books Online voor meer informatie.
Kan geen verbinding maken met de SQL Server, verbindingstype: SMS ACCESS.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar via Microsoft Ondersteuning. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem ondervinden dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom raden we je aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als je niet ernstig last hebt van dit probleem.
Als de hotfix kan worden gedownload, vindt u de sectie 'Hotfix-download beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem je contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking: Als er nog meer problemen optreden of als er probleemoplossing nodig is, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantenservice en ondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking: Op het formulier 'Hotfix download beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als je je taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet de releaseversie van Configuratiebeheer voor System Center versie 1511 zijn geïnstalleerd.
Informatie over opnieuw opstarten
Wanneer je deze update hebt geïnstalleerd, hoef je de computer niet opnieuw op te starten.
Informatie over het vervangen van hotfix's
Deze hotfix is geen vervanging van een eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of latere bestandsattributen) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als je het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruik je het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Outgoingcontentmanager.dll | 5.0.8325.1123 | 102,064 | 24-nov-2015 | 02:55 | x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Installeer Updates voor Configuratiebeheer voor System Center
Informatie over het serviceaansluitpunt
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.