Symptomen
Neem als voorbeeld het volgende scenario:
- In het Asset Intelligence-rapport 'Licentie 01A' wordt een query uitgevoerd voor informatie over productlicenties op een Configuratiebeheer voor System Center 2007 Service Pack 2-siteserver (SP2).
- Sommige MSDN-edities van Windows Server 2008 maken gebruik van MAK-sleutels (Multiple Activation Key).
In dit scenario worden deze MSDN-edities van Windows Server 2008 onjuist in het rapport gerapporteerd als Windows XP. Als de R2-versie van Windows Server 2008 niet is geïnstalleerd, wordt door de query voor het Asset Intelligence-rapport 'Licentie 01A' ten onrechte Windows Server 2008 als Windows XP gerapporteerd.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, installeert u het hotfix-pakket dat wordt beschreven in de volgende Microsoft Knowledge Base:
2536089 Hotfix-updatepakket voor compatibiliteitsproblemen met Asset Intelligence in Configuratiebeheer voor System Center 2007 SP2: mei 2011
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het installeren van een hotfix:
Installatierichtlijnen voor 2477182 Configuratiebeheer voor System Center 2007-hotfixVoor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
2444668 Hotfix-updatepakket voor compatibiliteitsproblemen met Asset Intelligence in Configuratiebeheer voor System Center 2007 SP2 met andere Microsoft volumelicentieproducten: november 2010Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de terminologie van software-updates:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven