Symptomen
U voert een toepassing uit die op afstand verbinding maakt met behulp van een TCP-verbinding op een computer met Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 of Windows Server 2012 R2. Als voor de TCP-verbinding tijdelijke (kortstondige) loopback-adressen worden gebruikt, kan de verbinding na 40 tot 50 seconden plotseling worden verbroken. De TCP-verbinding is echter nog steeds 'live' vanaf de clientzijde. In dit geval wordt de externe verbinding niet onderhouden door de toepassing.
Oplossing
Als u dit probleem in Windows 8 of Windows Server 2012 wilt oplossen, installeert u het updatepakket 2911101 of installeert u de hotfix die in dit artikel wordt beschreven.
Als u dit probleem in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 wilt oplossen, installeert u het updatepakket 2911106 of installeert u de hotfix die in dit artikel wordt beschreven.
Informatie over de update
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verkrijgen van 2911101 updatepakket:
2911101 updatepakket Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012: januari 2014Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verkrijgen van 2911106 updatepakket:
2911106 updatepakket Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2: januari 2014
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem ondervinden dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom raden we je aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als je niet ernstig last hebt van dit probleem.
Als de hotfix kan worden gedownload, vindt u de sectie 'Hotfix-download beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem je contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking: Als er nog meer problemen optreden of als er probleemoplossing nodig is, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantenservice en ondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking: Op het formulier 'Hotfix download beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als je je taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet u een van de volgende handelingen uitvoeren:
- Windows 8
- Windows Server 2012
- Windows 8.1
- Windows Server 2012 R2
Vereisten voor opnieuw starten
Wanneer je deze update hebt geïnstalleerd, hoef je de computer niet opnieuw op te starten.
Informatie over het vervangen van hotfix's
Deze hotfix is geen vervanging van een eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
Met de Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige afwijking voor zomertijd (Zomertijd). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Bestandsinformatie en notities in Windows 8 en Windows Server 2012
Belangrijke hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Echter, alleen 'Windows 8' wordt weergegeven op de pagina Hotfix-aanvraag. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en servicebranch (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.
Versie Product Mijlpaal Servicebranch 6.2.920 0.16 xxx Windows 8 en Windows Server 2012 RTM DDR 6.2.920 0.20 xxx Windows 8 en Windows Server 2012 RTM LDR De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving worden geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16548 | 271,080 | 02-mrt-2013 | 09:21 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.16734 | 1,799,512 | 10-okt-2013 | 10:21 | x86 |
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16384 | 271,088 | 26 jul 2012 | 03:30 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.20846 | 1,816,408 | 09-okt-2013 | 23:33 | x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16547 | 411,880 | 02-mrt-2013 | 09:59 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.16734 | 2,232,664 | 10-okt-2013 | 11:25 | x64 |
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16384 | 411,888 | 26 jul 2012 | 04:43 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.20846 | 2,228,056 | 10-okt-2013 | 01:04 | x64 |
Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16420 | 273,640 | 20 sep 2012 | 08:03 | Niet van toepassing |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.16734 | 1,691,992 | 10-okt-2013 | 11:27 | Niet van toepassing |
Bestandsinformatie en notities in Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Belangrijke hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Echter, alleen "Windows Blue RTM" wordt weergegeven op de pagina Hotfix-aanvraag. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder Windows Blue RTM op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en servicebranch (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.
Versie Product Mijlpaal Servicebranch 6.3.960 0.16 xxx Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 RTM DDR De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving worden geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.16384 | 286,048 | 22 aug 2013 | 05:20 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.16456 | 1,888,088 | 05-nov-2013 | 18:50 | x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en van Windows Server 2012 R2
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.16384 | 428,896 | 22 aug 2013 | 12:34 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.16456 | 2,551,128 | 05-nov-2013 | 20:12 | x64 |
Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Bestandsversie | Bestandsgrootte | Datum | Tijd | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.16384 | 278,888 | 22 aug 2013 | 03:52 | Niet van toepassing |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.16456 | 1,754,976 | 05-nov-2013 | 16:25 | Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
| Bestandsnaam | X86_e448ea814776f3404ce51934aabe60a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16734_none_15653c2eccf1da35.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 702 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:17 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_e90498fb9abfd7b7d193b5d1c69f7bb3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20846_none_edbf5db20a9fe5e8.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 702 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:17 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16734_none_afff356737a46e9e.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,883 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:18 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20846_none_b08002da50c85d07.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,883 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:18 |
| Platform | Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
| Bestandsnaam | Amd64_25a5711604295935d7607b55dbb139c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16734_none_059527b1761544f1.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 706 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:18 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Amd64_fb0253d175d78c4255b28eb56de8dd65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20846_none_dc7256215a60a065.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 706 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:18 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16734_none_0c1dd0eaf001dfd4.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,887 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:18 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20846_none_0c9e9e5e0925ce3d.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,887 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:18 |
| Platform | Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8
| Bestandsnaam | Arm_1660090cbb016c30ca8da2b0fe6e14f9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16734_none_0bd697d88928d3f4.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 702 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:17 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16734_none_b001a7bf37a18d64.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,883 |
| Datum (UTC) | 10-okt-2013 |
| Tijd (UTC) | 17:17 |
| Platform | Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en voor Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Package_1_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,837 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_2_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,057 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_3_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,837 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_for_kb2897602_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,243 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_4ce6ff50b2ea8cbf4b59deacb5d753ce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16456_none_0e2525823271782c.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 702 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16456_none_47e0491781e5b236.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,883 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en van Windows Server 2012 R2
| Bestandsnaam | Amd64_204d9aea87ed3aa2827e5f0be2213545_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16456_none_e4a41ff31e8374a2.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 706 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16456_none_a3fee49b3a43236c.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,887 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_1_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,847 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_2_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,291 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_3_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,847 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_for_kb2897602_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,479 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
| Bestandsnaam | Arm_aab79a2ac44f5a0342f8c46bdf767b2b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16456_none_d18b1fd2b88dd6ee.manifest |
|---|---|
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 702 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16456_none_47e2bb6f81e2d0fc.manifest |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 3,883 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_1_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,837 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_2_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,057 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_3_for_kb2897602~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 1,837 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
| Bestandsnaam | Package_for_kb2897602_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
| Bestandsversie | Niet van toepassing |
| Bestandsgrootte | 2,243 |
| Datum (UTC) | 06-nov-2013 |
| Tijd (UTC) | 09:42 |
| Platform | Niet van toepassing |
Meer informatie
Zie de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven voor meer informatie.