IIS 7.5- of IIS 8.0-proces loopt vast in Windows

Van toepassing op
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Symptomen

Neem als voorbeeld het volgende scenario:

  • U installeert IIS (Internet Information Services) 7.5 op een computer met Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 SP1. Of u installeert IIS 8.0 op een computer met Windows 8, Windows Server 2012, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
  • Het systeem verzendt een antwoord dat meer dan 2000 entiteitschunks bevat.
  • Wanneer het systeem de methode ResponsVerzenden aanroept om het antwoord te verzenden, wordt de eerste I/O-aanvraag geannuleerd. De aanvraagverbinding is echter nog steeds geldig.

In dit scenario loopt het IIS-proces vast. Daardoor lopen alle webtoepassingen die afhankelijk zijn van IIS vast.

Oorzaak

Dit probleem wordt veroorzaakt door een toegangsfout. Wanneer de methode SendResponse de I/O-aanvraag probeert te hervatten, wordt de lijst met chunks opnieuw ingevuld. De brokken zijn echter vrijgemaakt.

Oplossing

Deze hotfix is ook beschikbaar op Microsoft Update-catalogus.

Hotfix-informatie

Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen die het probleem ondervinden dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom raden we je aan te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als je niet ernstig last hebt van dit probleem.

Als de hotfix kan worden gedownload, vindt u de sectie 'Hotfix-download beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem je contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking: Als er nog meer problemen optreden of als er probleemoplossing nodig is, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantenservice en ondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Opmerking: Op het formulier 'Hotfix download beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als je je taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.

Vereisten

Als je deze hotfix wilt toepassen, moet je een van de volgende besturingssystemen gebruiken:

  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7 SP1
  • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2012 R2

Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van een servicepack voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en voor Windows Server 2008 R2

Registergegevens

Als u deze hotfix wilt toepassen, hoeft u geen wijzigingen in het register aan te brengen.

Vereisten voor opnieuw starten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfix's

Deze hotfix is geen vervanging van een eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

Met de globale versie van deze hotfix worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige afwijking voor zomertijd (Zomertijd). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

De MANIFEST-bestanden (.manifest) en de MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving worden geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk voor het handhaven van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijke Windows 7-hotfixes en Windows Server 2008 R2-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix-aanvraag worden echter vermeld onder beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteer je de hotfix die wordt vermeld onder Windows 7/Windows Server 2008 R2 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.

Voor alle ondersteunde, op x86 gebaseerde versies van Windows 7

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Hwebcore.dll 7.5.7601.22443 12,800 06-sep-2013 01:35
Iiscore.dll 7.5.7601.22443 200,192 06-sep-2013 02:04
Iisstart.htm Niet van toepassing 689 10-jun-2009 21:21
W3dt.dll 7.5.7601.22443 24.064 06-sep-2013 01:36
Welcome.png Niet van toepassing 184,946 10-jun-2009 21:21

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Hwebcore.dll 7.5.7601.22443 15,360 06-sep-2013 02:25
Iiscore.dll 7.5.7601.22443 315,904 06-sep-2013 02:26
Iisstart.htm Niet van toepassing 689 10-jun-2009 20:38
W3dt.dll 7.5.7601.22443 32.256 06-sep-2013 02:28
Welcome.png Niet van toepassing 184,946 10-jun-2009 20:38

Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Hwebcore.dll 7.5.7601.22443 37.376 06-sep-2013 01:33
Iiscore.dll 7.5.7601.22443 582,144 06-sep-2013 01:33
Iisstart.htm Niet van toepassing 689 10-jun-2009 20:42
W3dt.dll 7.5.7601.22443 52.736 06-sep-2013 01:36
Welcome.png Niet van toepassing 184,946 10-jun-2009 20:42

Bestandsinformatie over Windows 8 en Windows Server 2012Belangrijke Windows 8-hotfixes en Windows Server 2012-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Echter, alleen 'Windows 8' wordt weergegeven op de pagina Hotfix-aanvraag. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Hwebcore.dll 8.0.9200.20534 14.336 11 okt 2012 05:11
Iiscore.dll 8.0.9200.20816 206,848 06-sep-2013 04:22
W3dt.dll 8.0.9200.20534 25,600 11 okt 2012 05:12

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en van Windows Server 2012

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Hwebcore.dll 8.0.9200.20534 16.896 11 okt 2012 05:43
Iiscore.dll 8.0.9200.20816 318,976 06-sep-2013 05:36
W3dt.dll 8.0.9200.20534 39.424 11 okt 2012 05:44

Bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2Belangrijke Windows 8.1-hotfixes en Windows Server 2012 R2-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Echter, alleen 'Windows 8.1' wordt weergegeven op de pagina Hotfix-aanvraag. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Hwebcore.dll 8.5.9600.16384 15,872 22 aug 2013 02:53 x86
Iiscore.dll 8.5.9600.16457 211,968 08-nov-2013 04:25 x86
W3dt.dll 8.5.9600.16384 102.400 22 aug 2013 02:52 x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en van Windows Server 2012 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Hwebcore.dll 8.5.9600.16384 17.408 22 aug 2013 10:02 x64
Iiscore.dll 8.5.9600.16457 307,712 08-nov-2013 04:59 x64
W3dt.dll 8.5.9600.16384 107,520 22 aug 2013 10:03 x64
Hwebcore.dll 8.5.9600.16384 15,872 22 aug 2013 02:53 x86
Iiscore.dll 8.5.9600.16457 211,968 08-nov-2013 04:25 x86
W3dt.dll 8.5.9600.16384 102.400 22 aug 2013 02:52 x86

      

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in het gedeelte 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de terminologie van software-updates:

824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en voor Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
X86_02ccf7fb741e3d429deb6b65ae1f87a2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_3ff9e5e1788e1d6a.manifest Niet van toepassing 705 06-sep-2013 19:31
X86_microsoft-windows-iis-corewebengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_d219843ba0bdcfc1.manifest Niet van toepassing 10,228 06-sep-2013 02:32

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Amd64_645ead8318428c9f026db7f6642a093e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_10139d8f439db773.manifest Niet van toepassing 1,060 06-sep-2013 19:31
Amd64_microsoft-windows-iis-corewebengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_2e381fbf591b40f7.manifest Niet van toepassing 10,236 06-sep-2013 02:54

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Ia64_d997198a3187137a5cfa07006cfadc2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_6222fe9908a1f5b1.manifest Niet van toepassing 1,058 06-sep-2013 19:30
Ia64_microsoft-windows-iis-corewebengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_d21b2831a0bbd8bd.manifest Niet van toepassing 10,232 06-sep-2013 02:17

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
X86_fae5d8b4ee7839998d656a7f07bdefc6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_2af9bf6d4e9f3f93.manifest Niet van toepassing 713 06-sep-2013 17:36
X86_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_92868b8410373c90.manifest Niet van toepassing 7,012 06-sep-2013 17:36

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en van Windows Server 2012

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd
Amd64_2dd6915a5bd31963c1dccdd44438a9fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_8209bbe415fac37d.manifest Niet van toepassing 1,076 06-sep-2013 17:39
Amd64_7d33b566a7cc297fc584e2f68a218b95_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_7838447028e57cc2.manifest Niet van toepassing 717 06-sep-2013 17:39
Amd64_9a5bc6686545156f403fbbe204e9362e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_36fd842f84aa998f.manifest Niet van toepassing 717 06-sep-2013 17:39
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_eea52707c894adc6.manifest Niet van toepassing 7,018 06-sep-2013 17:39

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
X86_42db25741a1b5539d83ff081d799d32f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_c04a3c1eea3d8bbf.manifest Niet van toepassing 713 08-nov-2013 20:15 Niet van toepassing
X86_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_29c76247416bfee9.manifest Niet van toepassing 7,012 08-nov-2013 20:15 Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en van Windows Server 2012 R2

Bestandsnaam Bestandsversie Bestandsgrootte Datum Tijd Platform
Amd64_70457ef70bd83e6b7b3b8ce8dc0baa15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_765981ff2ea7263c.manifest Niet van toepassing 717 08-nov-2013 20:16 Niet van toepassing
Amd64_a4e8a5ec7b29a120bef2b6cdb306b626_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_3412bef07085718f.manifest Niet van toepassing 717 08-nov-2013 20:16 Niet van toepassing
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_85e5fdcaf9c9701f.manifest Niet van toepassing 7,018 08-nov-2013 20:16 Niet van toepassing
Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_903aa81d2e2a321a.manifest Niet van toepassing 6,089 08-nov-2013 20:16 Niet van toepassing