Symptomen
Stel dat u een computer gebruikt waarop Thailand als landinstelling is ingesteld en dat u een Microsoft Outlook-account (MAPI-profiel) hebt geconfigureerd. U opent een chatsessie in Microsoft Skype voor Bedrijven 2016 en drukt vervolgens op de accenttoets grave (') om het invoertoetsenbord in te stellen van Engels in Thai. In dit geval loopt Skype voor Bedrijven 2016 vast. Dit probleem treedt ook op wanneer u op de accenttoets grave drukt terwijl de client wordt geladen.
Opmerking Als u Thailand wilt instellen als de landinstelling van het systeem op de computer, stelt u eerst de huidige locatie in op Thailand door Configuratiescherm>Regio en Taallocatie>>Thailand te selecteren. Selecteer vervolgens Configuratiescherm>Regio- en taalbeheer>>Thailand en start de computer opnieuw op.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de update van 7 juni 2016 (KB3115087) voor Skype voor Bedrijven 2016 te installeren.