Escalatie naar LBR VoIP-gebruiker mislukt wanneer dezelfde LBR-gebruiker een P2P-gesprek voert met een PSTN-gebruiker in Skype voor Bedrijven Server 2015

Van toepassing op
Skype for Business Server 2015

Symptomen

Neem als voorbeeld het volgende scenario:

  • U bent een gebruiker met LBR (Location-Based Routing) en u bevindt zich op een LBR-site in Microsoft Skype voor Bedrijven Server 2015.
  • U start een peer-to-peergesprek met een gebruiker van een PSTN (Public Switched Telephone Network) door de client van Skype voor Bedrijven voor Mac te gebruiken.
  • Vervolgens escaleert u de peer-to-peer-oproep naar een vergadering door een andere VoIP-gebruiker (Voice over Internet Protocol) uit te nodigen die zich op dezelfde site als u bevindt.

In dit scenario merkt u mogelijk dat de gebruiker niet bereikbaar is vanwege problemen met de vergaderservice. Verwacht wordt dat de gebruiker zonder problemen kan deelnemen aan het vergadergesprek, aangezien de escalatie alleen plaatsvindt bij de gebruiker van dezelfde site.

Oplossing

Installeer de cumulatieve update 6.0.9319.537 van januari 2019 voor Skype voor Bedrijven Server 2015, front-endserver en edgeserver om dit probleem op te lossen.