In het QoE-subrapport Gespreksdetails wordt een verkeerd type verbinding voor beller/gebelde weergegeven in Skype voor Bedrijven Server 2015

Van toepassing op
Skype for Business Server 2015

Symptomen

In een omgeving met Skype voor Bedrijven Server 2015 kunt u met succes een telefoongesprek voeren met een andere gebruiker van Skype voor Bedrijven door uw mobiele telefoon te gebruiken in een mobiel netwerk. Vervolgens opent u de details van deze sessie in het rapport Gebruikersactiviteit. U zult zien dat het verbindingstype van de beller wordt weergegeven als Tunnel (VPN) in plaats van MobileBB (Mobiel breedband) in het QoE-subrapport Gespreksdetails (dat deel uitmaakt van het rapport Mediakwaliteit).

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het verbindingstype van MobileBB en Tunnel wordt verwisseld.

Oplossing

Installeer de cumulatieve update van januari 2019 6.0.9319.537 voor Skype voor Bedrijven Server 2015, Core Components, om dit probleem op te lossen.

Notitie Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, moet u de implementatiewizard opnieuw uitvoeren om de database met het bewakingsrapport bij te werken.