Symptomen
Neem als voorbeeld het volgende scenario:
- U werkt in een on-premises omgeving van Microsoft Skype voor Bedrijven Server 2015 en een hybride Exchange-omgeving.
- U implementeert de Skype voor Bedrijven Server 2015 Front-End-pools met de proxy en zonder directe toegang tot internet.
- U stelt de OAuth-configuratie-instellingen voor Skype voor Bedrijven Server (-ExchangeAutodiscoverUrl-) in die verwijzen naar uw on-premises Exchange CAS-server.
- U schakelt de functie gespreksgeschiedenis aan de serverzijde in door de configuratie-instellingen voor gespreksgeschiedenis voor Skype voor Bedrijven te gebruiken.
- U stelt een account in door een Exchange Online-postvak te maken.
In dit scenario kan de gebruiker van het account de functie gespreksgeschiedenis aan de kant van de server niet gebruiken om de gespreksgeschiedenis op te slaan in het Exchange Online-postvak. Bovendien worden de on-premises gebruikers niet beïnvloed.
Oorzaak
Het probleem treedt op omdat de Exchange CAS-server de aanvraag voor automatisch opsporen rechtstreeks naar Exchange Online omleidt in plaats van de proxyserver te gebruiken. De verbinding mislukt omdat de on-premises Exchange-servers niet rechtstreeks verbinding kunnen maken met Exchange Online.
Aangezien de on-premises postvakken van lokale bronnen zijn, werkt het proces voor automatisch opsporen bovendien prima.
Oplossing
Installeer de cumulatieve update 6.0.9319.537 van januari 2019 voor Skype voor Bedrijven Server 2015, front-endserver en edgeserver om dit probleem op te lossen.
Notitie Als de configuratie van de proxyserver een verwijzing bevat naar uw lokale domeinnaam in de proxy met de bypass-lijst, moeten de details van de proxyserver zonder bypass-lijst voor elke front-endserver worden ingevoerd in de configuratiesectie van het LysSvc.exe.config-bestand.
U kunt netsh gebruiken om de proxy-bypasslijst te controleren via een opdrachtregel met verhoogde bevoegdheid:
- Ga naar Start en typ cmd.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Voer de volgende opdracht in en druk op Enter:
netsh winhttp show proxy
Controleer of uw lokale domein expliciet is ingesteld in de lijst met adressen voor het omzeilen van proxy's, zoals in het volgende voorbeeld (in dit voorbeeld is contoso.com lokale domeinnaam):
Huidige WinHTTP-proxy-instellingen:
Proxyserver(s) : 192.168.1.60:8080
Bypass-lijst: *.contoso.com;*.local;
Als dat het geval is, moet u de volgende vermelding toevoegen aan de configuratiesectie van de LysSvc.exe.config die beschikbaar is op C:\Program Files\Skype voor Bedrijven Server 2019\Server\Core\LysSvc.exe.config voor elke front-endserver zoals in het volgende voorbeeld:
<defaultProxy>
<proxy
proxyaddress="http://192.168.1.60:8080"
bypassonlocal="true" />
</defaultProxy>