Symptomen
In Microsoft Skype voor Bedrijven Server 2019 en Skype voor Bedrijven Server 2015, wanneer een gebruiker zich aanmeldt bij een van de mobiele clients van UCWA (Skype voor Bedrijven voor Android of Skype voor Bedrijven) voor iOS), loopt de UCWA-service vast en wordt de volgende gebeurtenis-id 20003 geregistreerd:
Logboeknaam: Lync Server
Bron: LS UCWA
Datum: DateTime
Gebeurtenis-id: 20003
Taakcategorie: (1099)
Niveau: Fout
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: N.v.t.
Computer: ComputerName
Beschrijving:
UCWA heeft een onverwerkte uitzondering aangetroffen.
Uitzondering: System.IO.InvalidDataException: Ongeldige gegevens gevonden tijdens het decoderen.
at System.IO.Compression.Inflater.Inflate(Byte[] bytes, Int32 offset, Int32 length)
at System.IO.Compression.DeflateStream.Read(Byte[] array, Int32 offset, Int32 count)
op System.Xml. XmlTextReaderImpl.InitStreamInput(Uri baseUri, String baseUriStr, Stream stream, Byte[] bytes, Int32 byteCount, coderingscodering)
op System.Xml. XmlTextReaderImpl.. ctor(String url, Stream input, XmlNameTable nt)
op System.Xml. Serialization.XmlSerializer.Deserialize(Stream stream)
bij Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.ApplicationInstanceData.FromMobilityCategoryData(Mobility mobility)
bij Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.MobileApplicationData.. ctor(Mobility rawMobilityData)
bij Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa. People. MeManager.MePresenceNotificationReceived(Object sender, LocalPresentityNotificationEventArgs args)
bij Microsoft.Rtc.Signaling.EventWorkitem'1.Process()
bij Microsoft.Rtc.Signaling.WorkitemQueue.ProcessItems()
bij Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessing()
bij Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessingCallback(Object state)
at Microsoft.Rtc.Signaling.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod(WaitCallback method, Object state)
at System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
bij System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
bij System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()
Oorzaak: Er is een onverwerkte uitzondering opgetreden.
Oplossing:
Start de server opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de productondersteuning
Oplossing
Installeer een van de volgende updates om dit probleem op te lossen:
- De cumulatieve update 7.0.2046.244 van september 2020 voor Skype voor Bedrijven Server 2019 en Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- De cumulatieve update 6.0.9319.580 van mei 2020 voor Skype voor Bedrijven Server 2015 en Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.