Er kan geen upgrade worden uitgevoerd van Skype voor Bedrijven Server 2019 naar Skype voor Bedrijven Server-abonnementseditie (SE)

Van toepassing op
Skype for Business Server 2019

Symptomen

Wanneer u probeert om uw Microsoft Skype voor Bedrijven (SFB) 2019-groep of server naar de SFB Subscription Edition RTM te upgraden, of wanneer u probeert om cmdlet uit te voeren Install-CsDatabase in PowerShell, wordt het volgende foutbericht weergegeven in de implementatiewizard van Skype voor Bedrijven:

Opmerking

Kan de installatie niet voortzetten omdat er incompatibele serviceversie(s) is gevonden.

Wizard Implementatie

Oorzaken

Dit gedrag is te verwachten als de server is bijgewerkt met behulp van de Skype voor Bedrijven SE-build, maar de groep nog niet is bijgewerkt van Skype voor Bedrijven Server 2019 naar Skype voor Bedrijven Server SE met behulp van Topology Builder en de topologie nog niet is gepubliceerd.

Oplossing

Ga als volgt te werk om een groep of server te upgraden:

  1. Installeer de update van de abonnementseditie op een van de FE-servers:

    1. Stop alle services van Skype voor Bedrijven door de volgende opdracht in PowerShell in te voeren:

         Stop-CsWindowsService

    2. Voer SkypeServerUpateInstaller.exe uit op de FE-server.

    3. Start de services opnieuw door de volgende opdracht in te voeren:

         Start-CsWindowsService

  2. Open de opbouwfunctie voor topologie en migreer de groepen waarvoor u een upgrade wilt uitvoeren van SFB 2019 naar SFB Subscription Edition:

    1. Als u een groep wilt migreren, klikt u met de rechtermuisknop op de groep en selecteert u vervolgens Upgraden naar abonnementseditie.
    2. Publiceer de topologie nadat de migratie is voltooid.
    3. Open de takenlijst in de wizard Topologie publiceren op de pagina Volgende stappen. De To-Do-lijst bevat een lijst met server-FQDN's die in stap 5 moeten worden bijgewerkt.
  3. Wacht op de FE-server totdat de topologie is gerepliceerd:

    1. Controleer de replicatiestatus door de volgende opdracht uit te voeren:

          Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. Als de replicatie niet is voltooid, kunt u de replicatie handmatig aanroepen door de volgende opdracht uit te voeren:
      Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. Nadat de topologie is gerepliceerd, voert u bootstrapper.exe uit (te vinden op C:\Program Files\Skype voor Bedrijven 2019\Deployment). Zorg ervoor dat de bootstrapper foutloos wordt uitgevoerd.

  5. Werk de servers bij die in stap 3 zijn gemigreerd:

    1. Stop alle services op bijgewerkte servers door de volgende opdracht uit te voeren:
      Stop-CsWindowsService

    2. Voer SkypeServerUpateInstaller.exe uit op elke server.

    3. Start services opnieuw op alle bijgewerkte servers:

      1. Voer voor front-endpoolservers de volgende opdracht uit in PowerShell:
        Start-CsPool
      2. Start op de niet-front-endpoolservers de services opnieuw door de volgende opdracht uit te voeren:
        Start-CsWindowsService
    4. Voer bootstrapper.exe uit.

  6. Herhaal stap 1 tot en met 5 voor elke extra groep die moet worden bijgewerkt van Skype voor Bedrijven Server 2019 naar Skype voor Bedrijven Subscription Edition.

Opmerking

  • Opmerking: Als deze stappen niet juist worden gevolgd of als de bijgewerkte topologie niet correct wordt gerepliceerd, kan de volgende fout optreden wanneer u de bootstrapper of de implementatiewizard uitvoert, of wanneer u de Install-CsDatabase opdracht uitvoert:
  • WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

Meer informatie

De procedure voor het upgraden van een groep of server van Skype voor Bedrijven Server 2019 naar Skype voor Bedrijven Server-abonnementseditie volgt hetzelfde in-place upgradeproces als de overgang van Skype voor Bedrijven Server 2013 naar Skype voor Bedrijven Server 2015. Zie Upgraden naar Skype voor Bedrijven Server 2015 voor meer informatie.