Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2017
PROBLEEM
Outlook.com-accounts met de domeinen @msn.com, @hotmail.com, @live.com en mogelijk ook andere domeinen kunnen niet worden toegevoegd.
In Outlook 2013 kan het account niet worden toegevoegd en krijgt u de fout Versleutelde verbinding. Een andere mogelijkheid is dat het account wel wordt toegevoegd, maar dan als een POP-account.
In Outlook 2007 en Outlook 2010 krijgt u de vraag de afgeschafte Outlook Hotmail Connector te installeren.
Mislukt met fout Versleutelde verbinding in Outlook 2013:
Toegevoegd als een POP-account in Outlook 2013:
Bij het toevoegen van een account in Outlook 2010 wordt u gevraagd Automatisch detecteren om te leiden en krijgt u vervolgens de vraag om de Hotmail Connector te installeren:
Status: Opgelost
Dit probleem is opgelost.
Hebt u een functieaanvraag?
|
Als u deze functie wilt aanvragen, kunt u ons uw feedback sturen om ons te helpen bij het prioriteren van nieuwe functies in toekomstige updates. Raadpleeg Hoe kan ik feedback geven over Microsoft Office? voor meer informatie. |
|---|
Verwante onderwerpen
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows
Problemen met Outlook voor Windows oplossen met geautomatiseerde hulpprogramma's voor probleemoplossing
Nog steeds hulp nodig?
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help op de menubalk en voert u uw vraag in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier. |
|---|---|
|
Ga voor meer hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Hulp bij accounts & facturering. |
|
Voer hier uw probleem in om hulp te krijgen en problemen op te lossen met andere Microsoft-producten en -services. |
|
Plaats vragen, volg discussies en deel je kennis in de Outlook.com Community. |