Het klassieke Outlook springt in de berichtenlijst wanneer u op een e-mail klikt of schuift

Van toepassing op

Outlook voor Microsoft 365

Hulp bij Copilot

Laatst bijgewerkt: 10 september 2025

PROBLEEM

In recente builds van Outlook hebben gebruikers problemen gemeld met de berichtenlijst die naar een andere plaats springt wanneer ze op een e-mailbericht klikken of door e-mails scrollen. Enkele voorbeelden van wat gebruikers hebben gerapporteerd zijn:

Wanneer u een ongelezen e-mail selecteert, scrolt Outlook automatisch omlaag in het Postvak IN naar oudere e-mailberichten, zelfs als het oorspronkelijke bericht nog is geselecteerd.
De cursor verspringt na het verwijderen of wijzigen van een e-mailbericht in Markeren als gelezen/ongelezen, met het Postvak IN in één regelweergave.
Wanneer u de lijst Postvak IN bekijkt en de prullenbakknop in een e-mailrij selecteert, schuift de lijst naar een willekeurig item verderop in de lijst.
Outlook springt terug naar oude e-mailberichten wanneer u een e-mail boven aan het Postvak IN selecteert.

Meldingen van dit probleem begonnen met Current-kanaalversie 2411, build 16.0.18227.20082 eind december 2024.

STATUS: OPGELOST

Het Outlook-team werkt aan een backportatie van een oplossing voor Semi-Annual Enterprise-kanaal versie 2502. We werken dit onderwerp bij met de opgeloste build zodra deze beschikbaar is.

Schema oplossen:
Huidig kanaal - Opgelost: versie 2503 (build 18623.20000)
Maandelijks ondernemingskanaal - Vaste versie 2503 (build 18623.20000)
Semi-Annual Enterprise-kanaal: opgelost in de openbare update van 9-9-25 met versie 2502 (build 18526.20604)

Als u de registersleutels uit dit eerdere artikel over een bekend probleem hebt gebruikt om het probleem te omzeilen, verwijdert u deze registersleutels nadat de oplossing beschikbaar is. Ga voor meer informatie naar Problemen met schuiven in Outlook 2016.

Aanvullende informatiebronnen

De weergave van de berichtenlijst in Outlook wijzigen