Fout 'De opdracht voor tekstopmaak is niet beschikbaar' bij het openen van e-mailberichten in de klassieke versie van Outlook of documenten in Word voor Windows

Van toepassing op
Word voor Microsoft 365 Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 17 december 2025

PROBLEEM

Nadat u Office hebt bijgewerkt naar het Current-kanaal, versie 2510 build 19328.20158, wordt een van de volgende fouten weergegeven wanneer u een e-mailbericht opent met de klassieke versie van Outlook of een Word-document opent:
 

  • 'Het ingangspunt van de procedure SetThreadDescription bevindt zich niet in DLL-bestand C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll'

    Fout bij het openen van Word-documenten

  • 'Het item kan niet worden geopend. Dit kan tijdelijk zijn, maar als dit bericht opnieuw verschijnt, start Outlook dan opnieuw. De opdracht Tekstopmaak is niet beschikbaar. Deze is mogelijk niet correct geïnstalleerd. Installeer Microsoft Outlook opnieuw.'

    Fout bij het openen van e-mailberichten en Word-documenten

STATUS: OPGELOST

Het Word-team heeft de oplossing teruggezet naar het huidige kanaal met versie 2511 build 19426.20186. Als u de herstelde build wilt installeren, selecteert u Bestand>Bijwerkopties>voor Office-account>Nu bijwerken.

De oplossing is beschikbaar in de volgende builds:
Beta-kanaal, versie 2512, build 19530.20000
Huidig kanaal preview, versie 2512 build 19530.20006
Huidig kanaal, versie 2511, build 19426.20186
Maandelijks ondernemingskanaal, versie 2510, build 19328.20266

Om het probleem onmiddellijk op te lossen, voert u een upgrade uit naar clientcomputers naar Windows 11 en servercomputers naar Windows Server 2019 of hoger. Ga voor meer informatie naar de richtlijnen voor beëindiging van ondersteuning voor Office en M365, Wat het einde van ondersteuning voor Windows betekent voor Office en Microsoft 365.

TIJDELIJKE OPLOSSING

U kunt het probleem oplossen door terug te keren naar de eerdere versie 2509 (build 19231.20216). 

  1. Open een opdrachtprompt in beheerderscontext .

  2. Typ of plak de twee opdrachten in het opdrachtpromptvenster en druk na elke opdracht op Enter :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216
  3. Als u wilt voorkomen dat Office weer wordt bijgewerkt naar de nieuwste build, kunt u updates uitschakelen doorBijwerkopties> voorOffice-account>Bestanden Disable Updates teselecteren>.

  4. Zet een herinnering in uw agenda voor 9 december om updates opnieuw in te schakelen. Of kom later terug om dit bekende probleem te controleren voor het geval het eerder is opgelost.

Aanvullende informatiebronnen

Ondersteuning voor Windows 10 is beëindigd op 14 oktober 2025

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen) Vraag het de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogrammencommunity Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee) Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Kijk hoe dat kan

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in de klassieke versie van Outlook voor Windows

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Word voor Windows