Bekende problemen bij het synchroniseren van Google-accounts met Microsoft Cloud

Van toepassing op

Outlook voor Microsoft 365 voor Mac

Algemeen

Als u problemen ondervindt bij het maken van verbinding tussen uw Google-account en Outlook, raadpleegt u Problemen oplossen bij het verbinden van uw Google-account met de Microsoft-cloud.
Het gebruik van Apple Script om een Google-account te automatiseren wordt niet ondersteund.
Categorieën worden niet ondersteund.
Taken en notities worden niet ondersteund.
Na het verwijderen van een Google-account uit Outlook voor Mac via "Afmelden op alle apparaten", kan het toevoegen van hetzelfde account tot 4 uur duren.

Mail

U kunt geen bijlagen verzenden van meer dan 10 MB, ook al is de limiet van Gmail 25 MB.
Labels in Gmail worden weergegeven als mappen in Outlook. Als u een etiket maakt of de naam ervan wijzigt in Gmail, kan het tot 4 uur duren voordat de bijbehorende map wordt weergegeven in Outlook.
Als uw Gmail-postvak groot is, kan de eerste download van uw volledige postvak naar Outlook voor Mac enige tijd duren vanwege gegevensbeperkingen bij Google. U hoeft niet te wachten tot uw hele postvak is gedownload om uw Gmail-account in Outlook te gebruiken. Alle nieuwe e-mailberichten worden onverwijld verzonden of ontvangen. Afhankelijk van de grootte van uw postvak kan het echter enkele dagen duren voordat oudere berichten beschikbaar zijn in Outlook.
Zie Wijzigingen in uw verbonden Gmail-accounts voor informatie over waar Gmail-berichten in Alle berichten, Met ster en Belangrijk worden opgeslagen in Outlook.
De map Concepten wordt momenteel niet gesynchroniseerd van Outlook naar Gmail. Het wordt echter wel gesynchroniseerd van Gmail naar Outlook.
Regels worden momenteel niet ondersteund.
De snelkoppeling Command + Shift + Delete werkt niet voor Google-accounts.
U hebt geen toegang tot bijlagen vanuit een versleutelde e-mail. De bijlage wordt weergegeven als .p7m.

Agenda

Als u wilt reageren op uitnodigingen voor vergaderingen van Google, moet de vergadering in uw agenda worden weergegeven. De web-app Google Calendar biedt een instelling waarmee u bepaalt of vergaderingen in uitnodigingen worden weergegeven in uw agenda. Deze instelling moet op "Ja" zijn ingesteld om te kunnen reageren op vergaderingen in Outlook. Ga in een browser naar Google Calendar en selecteer Instellingen bovenaan de pagina. Selecteer vervolgens Instellingen>Algemeen>Automatisch uitnodigingen toevoegen aan mijn agenda. Selecteer een van de 'Ja'-opties voor deze instelling.
Agenda's die met u zijn gedeeld in Google Calendar, worden automatisch weergegeven in het linkerdeelvenster van uw agenda in Outlook. De knop Gedeelde Calendar openen werkt niet met Google-agenda's, omdat gedeelde agenda's automatisch worden weergegeven. Calendar wordt gedeeld met de machtiging Vrij & Bezet werkt niet.

Opmerking

Er is momenteel een limiet van 20 agenda's die met u worden gedeeld.
Als u een gebeurtenis maakt in uw agenda in Outlook, is de zichtbaarheid ervan standaard 'Openbaar', ongeacht de instellingen van Google Calendar. Als u ervoor wilt zorgen dat de gebeurtenis niet openbaar zichtbaar is, klikt u met de rechtermuisknop op de gebeurtenis in de Outlook-agenda en selecteert u 'Privé', of opent u de gebeurtenis en selecteert u het vergrendelingspictogram op het lint.
Bijlagen in gebeurtenissen worden momenteel niet ondersteund.
Wanneer u een vergadering verwijdert, wordt er een antwoord naar de organisator gestuurd, zelfs als u dat niet doet in Outlook.
De agenda 'Verjaardagen' in Google Calendar wordt weergegeven als 'Contactpersonen' in het linkerdeelvenster van uw agenda in verouderde Outlook voor Mac.
De agenda Weer in Google Agenda wordt niet weergegeven in Outlook.

Contactpersonen

Al uw contactpersonen van Google worden naar Outlook gedownload zodra u uw Google-account toevoegt, maar latere wijzigingen die u aanbrengt in de web-app voor Google-contactpersonen worden pas na 4 uur gedownload naar Outlook. U kunt de map met contactpersonen selecteren in het linkerdeelvenster of met de rechtermuisknop op de map met contactpersonen klikken en "Nu synchroniseren" selecteren om onmiddellijk te synchroniseren. Wijzigingen in contactpersonen in Outlook worden altijd onmiddellijk naar Google geüpload.
In Google en Outlook voor Mac worden alleen de volgende contactpersoonvelden ondersteund: Naam (Voornaam, Midden, Achternaam), Achtervoegsel, Titel, Bedrijf, Afdeling, Bijnaam, E-mailberichten, Telefoons, Notities.
De 'Adres'-velden in Google Contactpersonen worden weergegeven in Outlook, maar kunnen niet worden gewijzigd.
Het adrestype (thuis, werk, aangepast) wordt niet weergegeven in de oudere versie van Outlook voor Mac.
Andere velden in Google-contactpersonen die niet worden ondersteund in Outlook voor Mac worden niet weergegeven.
Afbeeldingen die zijn toegevoegd aan een contactpersoon met behulp van Outlook voor Mac worden niet gesynchroniseerd met Google.com.