Microsoft AutoUpdate voor Office voor Mac biedt onjuiste versie-updates

Laatst bijgewerkt: 19 december 2017

PROBLEEM

Microsoft AutoUpdate biedt mogelijk updates voor Office 2016 voor Mac, terwijl u Microsoft 365 voor Mac 2008 op uw Mac hebt geïnstalleerd. Wanneer u de update accepteert, wordt op Office voor Mac 2008 automatisch een upgrade naar Office 2016 uitgevoerd.

Dit kan gebeuren als u versie 3.14.0 van Microsoft AutoUpdate gebruikt.

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in Microsoft AutoUpdate versie 3.14.1.

Als op een of meer van de toepassingen onopzettelijk een upgrade is uitgevoerd naar Office 2016 voor Mac, gebruikt u de volgende stappen om Office voor Mac 2008 terug te zetten.

  1. Open Finder en ga naar de map /Programma's/Microsoft Office 2008 .

  2. Druk op de Control-toets op het toetsenbord, klik op de volgende toepassingsnamen en kies Verplaatsen naar prullenmand:

    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft PowerPoint
    • Microsoft Outlook
  3. Zoek uw installatiemedia voor Office voor Mac 2008 en installeer het product opnieuw. Uw bestaande gegevens, instellingen en licentietoewijzingen blijven behouden bij de installatie. Als u uw oorspronkelijke media kwijt bent of als ze op de verkeerde plaats staan, kunt u het product downloaden van de website van Microsoft.

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen) Vraag het de experts

Raadpleeg experts, bespreek het laatste nieuws, updates en aanbevolen procedures en lees onze blog.

Microsoft Tech Community

Pictogrammencommunity Help vragen in de community

Stel een vraag aan en vind oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Office-gebruikers.

Office-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee) Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Feedback geven

Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen met de installatie of activering van Office