Geen resultaten bij het zoeken in Outlook met Voorgestelde zoekopdrachten voor specifieke query's

Van toepassing op

Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 17 april 2023

PROBLEEM

Wanneer gebruikers in Outlook voor Windows zoeken en specifieke query's selecteren in de voorgestelde zoekopdrachten, zien ze 'Geen resultaten'. Dit is van invloed op gebruikers die werken met niet-Engelse versies van Windows en M365-apps.

Niet alle voorgestelde zoekquery's mislukken. We zijn momenteel op de hoogte van de onderstaande fouten, maar andere talen kunnen worden beïnvloed:

Duits:

Ongeldige voorgestelde query: an:"user@contoso.com"
Werkquery: bis:"user@contoso.com"

Koreaans:

Ongeldige voorgestelde query: 보낸사람:"user@contoso.com"
Werkquery: 시작:"user@contoso.com"

Russisch:

Ongeldige voorgestelde query: откого:"user@contoso.com"
Werkende query: от:"user@contoso.com"

Ongeldige voorgestelde aanvraag: имяполучателя:"user@contoso.com"
Werkquery: кому:"user@contoso.com"

Geen resultaten in Outlook met voorgestelde zoekopdrachten

STATUS: OPGELOST

Het Outlook-team heeft dit probleem in de service opgelost en de uitrol op 17 april 2023 is voltooid.

Als u een van de onderstaande tijdelijke oplossingen hebt gebruikt, kunt u nu deze stappen ongedaan maken en op de normale manier zoeken:

Gebruikers kunnen de ongeldige query handmatig aanpassen om de juiste zoekresultaten te krijgen met behulp van de bovenstaande query's.
Gebruikers kunnen de gelokaliseerde query (in de lokale taal) vervangen door het Engelse equivalent.
Schakel Server Assisted Search tijdelijk uit, waarmee wordt teruggevallen op het oudere Windows Desktop Search, met de volgende registersleutel:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
Waarde: 1

Opmerking

Als u de registersleutel DisableServerAssistedSearch-beleid hebt gebruikt, moet u niet vergeten de registersleutel te verwijderen nu de oplossing is geïmplementeerd.