Problemen met Outlook-synchronisatie zorgen ervoor dat e-mailberichten blijven hangen in het Postvak UIT en onbestelbare e-mailitems

Van toepassing op
Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 20 juni 2024

PROBLEEM

Wanneer u e-mailberichten verzendt, kunnen deze blijven hangen in het Postvak UIT. Als u de map Synchronisatieproblemen controleert, vindt u mogelijk fouten zoals hieronder. 

SyncMonitor geactiveerd voor Postvak IN (80040611)
Fout bij het synchroniseren van de map [80040611-3EE-80040611-560]
Onbekende fout:
Microsoft Exchange Information Store

Fout Outlook-synchronisatieprobleem

80040611 betekent MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Wanneer u vergaderitems verzendt, ziet u mogelijk een rapport over niet-uitgevoerde bezorging of een bericht over onbestelbare goederen met de volgende gegevens:

Externe server geretourneerd '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Bericht kan niet worden verwerkt vanwege een permanente uitzondering met bericht [BeginDiagnosticData]Ongeldige benoemde eigenschap: ***. StoragePermanentException: Ongeldige benoemde eigenschap: ***

Dit probleem kan optreden wanneer het postvak een zeer groot aantal eigenschappen in de PublicString-naamruimte bevat, waardoor het quotum voor die naamruimte wordt opgebruikt. Als de eigenschapslimiet wordt overschreden, werken de OST en het postvak van Outlook niet meer en kunnen deze niet verder worden gebruikt.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Recente gevallen met dit probleem hebben aangetoond dat Digital Guardian de overtollige eigenschappen maakt. Dit probleem is geëscaleerd naar Digital Guardian voor een oplossing. 

Onderbreek het gebruik van Digital Guardian totdat ze een oplossing bieden om het probleem te omzeilen. Als u dit probleem wilt verhelpen, moet u het postvak verplaatsen en vervolgens de Outlook-OST opnieuw maken. Als u een postvakverplaatsing wilt aanvragen, opent u een ondersteuningsaanvraag vanuit de Microsoft 365-beheer-portal en raadpleegt u dit artikel.

Aanvullende informatiebronnen

Overzicht van uitgebreide eigenschappen van Outlook

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen) Vraag het de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogrammencommunity Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee) Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Kijk hoe dat kan

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc