Laatst bijgewerkt: 1 september 2020
PROBLEEM
Wanneer u een Gmail-account aan Outlook toevoegt, wordt u gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord. U wordt vervolgens gevraagd om Toestaan te kiezen voor Microsoft Apps en Services. Na het kiezen van Toestaan wordt het volgende foutbericht weergegeven:
'Het is helaas niet mogelijk om u aan te melden bij Google - IMAP.
Probeer het later opnieuw.'
STATUS: OPGELOST
Dit probleem is opgelost in versie 2008 build 13127.20296. Zie de pagina Updategeschiedenis voor de buildstatus per kanaal.
TIJDELIJKE OPLOSSING
U kunt de volgende tijdelijke oplossing gebruiken tot de vergrendelde versie beschikbaar is voor alle kanalen:
1. okt. Outlook of een andere Office-toepassing openen
2. okt. Selecteer Bestand, Office-account
3. okt. Kies onder Accountprivacy de optie Instellingen beheren
4. okt. Selectievakje Optionele verbonden ervaringen inschakelen
Start Outlook opnieuw en ga verder met het configureren van het Gmail-account nadat u verbonden ervaringen hebt ingeschakeld.
Meer informatiebronnen
Vraag het de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc