Het is niet mogelijk om e-mailberichten te slepen naar mappen in de klassieke versie van Outlook

Van toepassing op
Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2025

PROBLEEM

Na de installatie van de Windows-preview-update voor niet-beveiligingsupdates van januari 2025 en daaropvolgende updates op apparaten met Windows 11, versie 24H2, is het mogelijk dat u geen e-mailberichten of agenda-items naar mappen in de klassieke Outlook kunt slepen.

U kunt geen e-mailberichten slepen en neerzetten in de klassieke versie van Outlook

Dit probleem treedt op na het bijwerken naar de Windows Updates hieronder voor computers met Windows 11 24H2:

  • KB 5050094: 28 januari 2025 - 26100.3037 (OS-build 26100.3037)
  • KB 5051987: 11 februari 2025 - KB5051987 (OS-build 26100.3194)

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in de Windows Update voor Windows 11 versie 24H2 van 25 februari 2025.

  • KB 5052093 25 februari 2025 - KB5052093 (OS-build 26100.3323)

Gebruik de onderstaande tijdelijke oplossing totdat u de update kunt installeren.

TIJDELIJKE OPLOSSING

U kunt dit probleem omzeilen door de Outlook-instelling 'Optimaliseren voor compatibiliteit' uit te schakelen:

  1. Selecteer op het tabblad Bestand vervolgens de optie Opties.
  2. Selecteer op het tabblad Algemeen onder Opties voor gebruikersinterface de optie Optimaliseren voor de beste weergave.

Aanvullende informatiebronnen

Office support for high definition displays (Office-ondersteuning voor high-definition beeldschermen)

Opties voor Office - Het tabblad Algemeen

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen) Vraag het de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogrammencommunity Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee) Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Kijk hoe dat kan

Zie ook

(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in de klassieke versie van Outlook voor Windows