Je verwacht dat de Surface-app veilig is en goed werkt. Om aan deze verwachting te voldoen, verzamelen we diagnostische gegevens wanneer je de Surface-app gebruikt met je Surface Earbuds of Surface Headphones. Met deze gegevens kunt u problemen opsporen en oplossen, bedreigingen identificeren en beperken, en uw ervaring met de app en uw hoofdtelefoon of oordopjes verbeteren. Deze gegevens bevatten niet uw naam, e-mailadres of de inhoud van uw oproepen of muziek.
Zie de Privacyverklaring van Microsoft voor meer informatie.
U hebt de controle
Er zijn twee niveaus met diagnostische gegevens,vereist en optioneel.
Verplicht
De minimale gegevens die nodig zijn om de Surface-app veilig en up-to-date te houden en te laten werken zoals verwacht. Hier volgen enkele voorbeelden van de gegevens die worden verzameld en verzonden naar Microsoft:
-
De versie van de Surface-app die is geïnstalleerd.
-
Of het koppelen is gelukt.
-
Met welk apparaat je verbinding maakt in de Surface-app.
-
Wanneer de Surface-app wordt geopend.
-
Of firmware-updates zijn geïnstalleerd op de Surface Earbuds of de Surface Headphones.
-
Totale tijd dat u uw Surface Earbuds of Surface Headphones gebruikt voor muziek en gesprekken.
Optioneel
Optionele diagnostische gegevens zijn gegevens die u zelf kunt opgeven. Deze gegevens helpen ons productverbeteringen door te voeren en bieden verbeterde informatie om ons te helpen bij het diagnosticeren en oplossen van problemen. Als u ervoor kiest om optionele diagnostische gegevens te verzenden, worden deze verzameld en naar Microsoft verzonden. De vereiste diagnostische gegevens zijn ook opgenomen. Hier volgen enkele voorbeelden van optionele diagnostische gegevens:
-
Welke instellingen je gebruikt in de Surface-app. Wanneer u bijvoorbeeld verschillende instellingen in- of uitschakelt.
-
Wanneer je je apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen in de Surface-app.
Je kunt op elk gewenst moment optionele diagnostische gegevens in- of uitschakelen in de Surface-app.
Uw instelling voor optionele diagnostische gegevens kiezen in de Surface-app
U kunt als volgt de instelling voor optionele diagnostische gegevens in de Surface-app wijzigen.
Zie Diagnostische gegevens voor Surface-producten om de instelling voor optionele diagnostische gegevens in de Surface-app op Windows10/11 te wijzigen.
-
Open de Surface-app en tik op Account > Privacy.
-
Schakel Optionale diagnostische gegevens toestaan? in of uit.
