Op Surface Pro 3 en eerdere apparaten wordt mogelijk een zwart scherm weergegeven met Amerikaanse megatrends bovenaan. Het scherm bevat configuratieopties voor de TPM-instellingen (Trusted Platform Module).
Dit scherm kan ook worden weergegeven na het herstellen of opnieuw instellen van uw Surface. Hierop wordt aangegeven dat een TPM-configuratiewijziging is aangevraagd.
Belangrijk: U hebt een toetsenbord nodig om door te gaan.
Als u het TPM-scherm American Megatrends op uw Surface ziet, volgt u de volgende stappen:
-
Druk op F12. (Als u een Surface Type Cover gebruikt, drukt u op Fn + F12.)
Hiermee blijven uw huidige TPM-instellingen behouden en kan de Surface doorgaan naar Windows.
-
Nadat Windows is gestart, installeert u de nieuwste Surface en Windows updates om toekomstige problemen te voorkomen. Ga voor meer informatie naar Stuurprogramma's en firmware voor de Surface downloaden.