Een USB-herstelstation voor Surface maken en gebruiken

Voordat u begint

Met een herstelstation kun je je Surface terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kan je helpen bij het oplossen van problemen met je Surface-apparaat.

Windows wordt geleverd met een ingebouwd hulpprogramma voor het maken van een USB-herstelstation. U moet een extern USB-station opgeven dat:

• Heeft voldoende opslagruimte voor de herstelinstallatiekopieën die u downloadt. 32 GB is groot genoeg voor elke herstelinstallatiekopieën, maar u kunt mogelijk een kleiner formaat gebruiken, afhankelijk van de gedownloade installatiekopieën.

• Is geformatteerd met het FAT32-bestandssysteem. Dit is nodig om het apparaat op te starten en het hulpprogramma zal het station automatisch partitioneren en formatteren voor u.

• Is een USB 3.0-station of hoger voor de beste prestaties.

Een herstelstation maken met een gedownloade fabrieksinstallatiekopie

Als je je Surface kunt gebruiken of als je een andere Windows-pc hebt, ga je naar onze pagina Een herstelafbeelding voor je Surface downloaden. Selecteer hier je Surface en download een herstelinstallatiekopieën .zip bestand voor het apparaat dat je hebt geselecteerd.

Nadat u de herstelinstallatiekopieën .zip-bestand hebt gedownload, volgt u deze stappen om een herstelstation te maken: 

1. Plaats het USB-herstelstation in de USB-poort.

2. Selecteer Start, voer herstelstation in en selecteer vervolgens Een herstelstation maken of Herstelstation in de resultaten. Je moet mogelijk een beheerderswachtwoord invoeren of je keuze bevestigen.

3. Selecteer in het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer de optie Ja.

4. Schakel het selectievakje Back-up van systeembestanden naar het herstelstation uit en selecteer volgende.

5. Selecteer de USB die je wilt gebruiken en selecteer Volgende > Maken. Er moet een aantal hulpprogramma's worden gekopieerd naar het herstelstation, dus dit kan een paar minuten duren.

6. Wanneer het herstelstation klaar is, selecteer je Voltooien.

7. Dubbelklik op het herstelkopiebestand (.zip) dat je eerder hebt gedownload, om het te openen.

8. Selecteer alle bestanden uit de map met de herstelinstallatiekopie, kopieer ze naar het USB-herstelstation dat je hebt gemaakt en selecteer vervolgens Bestanden in doelmap vervangen.

9. Nadat de bestanden zijn gekopieerd, selecteert u het pictogram Hardware veilig verwijderen en Media uitwerpen op de taakbalk en verwijdert u uw USB.

Zie voor meer informatie over het gebruik van je nieuwe herstelstation de Herstelopties in Windows.

De Surface opnieuw instellen vanaf een USB-herstelstation 

Voordat je begint, zorg dat je toegang hebt tot de productcodes en installatiebestanden voor alle bureaublad-apps, zoals Microsoft Office, die je opnieuw wilt installeren na het opnieuw instellen.

Wanneer je klaar bent, herstel je je Surface als volgt: 

1. Controleer of je Surface is uitgeschakeld en aangesloten en plaats daarna het USB-herstelstation in de USB-poort.

2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl je de aan/uit-knop indrukt en weer loslaat.

3. Laat de knop Volume omlaag los wanneer het Microsoft- of Surface-logo verschijnt.

4. Als erom wordt gevraagd, kies je de gewenste taal en toetsenbordindeling.

5. Selecteer Herstellen vanaf een station of Problemen oplossen > Herstellen vanaf een station. Als je om een herstelsleutel wordt gevraagd, selecteer je Dit station overslaan onder aan het scherm.

6. Kies Alleen mijn bestanden verwijderen of Het station volledig opschonen.
   De optie om het station volledig op te schonen is veiliger, maar duurt veel langer. Als je je Surface bijvoorbeeld recyclet, moet je het station opschonen. Als je je Surface behoudt, hoef je alleen je bestanden te verwijderen.

7. Selecteer Herstellen.
   De Surface wordt opnieuw opgestart en het Surface-logo wordt weergegeven terwijl de Surface opnieuw wordt ingesteld. Dit kan enkele minuten duren.

Voordat u begint

Met een herstelstation kun je je Surface terugzetten naar de fabrieksinstellingen en kan je helpen bij het oplossen van problemen met je Surface-apparaat.

Windows wordt geleverd met een ingebouwd hulpprogramma voor het maken van een USB-herstelstation. U moet een extern USB-station opgeven dat:

• Heeft voldoende opslagruimte voor de herstelinstallatiekopieën die u downloadt. 32 GB is groot genoeg voor elke herstelinstallatiekopieën, maar u kunt mogelijk een kleiner formaat gebruiken, afhankelijk van de gedownloade installatiekopieën.

• Is geformatteerd met het FAT32-bestandssysteem. Dit is nodig om het apparaat op te starten en het hulpprogramma zal het station automatisch partitioneren en formatteren voor u.

• Is een USB 3.0-station of hoger voor de beste prestaties.

Een herstelstation maken met een gedownloade fabrieksinstallatiekopie

Als je je Surface kunt gebruiken of als je een andere Windows-pc hebt, ga je naar onze pagina Een herstelafbeelding voor je Surface downloaden. Selecteer hier je Surface en download een herstelinstallatiekopieën .zip bestand voor het apparaat dat je hebt geselecteerd.

Nadat u de herstelinstallatiekopieën .zip-bestand hebt gedownload, volgt u deze stappen om een herstelstation te maken: 

1. Plaats het USB-herstelstation in de USB-poort.

2. Typ in het zoekvak op de taakbalk herstelstation en selecteer vervolgens Een herstelstation maken of Herstelstation van de resultaten. Je moet mogelijk een beheerderswachtwoord invoeren of je keuze bevestigen.

3. Selecteer in het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer de optie Ja.

4. Schakel het selectievakje Back-up van systeembestanden naar het herstelstation uit en selecteer volgende.

5. Selecteer de USB die je wilt gebruiken en selecteer Volgende > Maken. Er moet een aantal hulpprogramma's worden gekopieerd naar het herstelstation, dus dit kan een paar minuten duren.

6. Wanneer het herstelstation klaar is, selecteer je Voltooien.

7. Dubbelklik op het herstelkopiebestand (.zip) dat je eerder hebt gedownload, om het te openen.

8. Selecteer alle bestanden uit de map met de herstelinstallatiekopie, kopieer ze naar het USB-herstelstation dat je hebt gemaakt en selecteer vervolgens Bestanden in doelmap vervangen.

9. Nadat de bestanden zijn gekopieerd, selecteert u het pictogram Hardware veilig verwijderen en Media uitwerpen op de taakbalk en verwijdert u uw USB.

Zie voor meer informatie over het gebruik van je nieuwe herstelstation de Herstelopties in Windows 10.

De Surface opnieuw instellen vanaf een USB-herstelstation 

Voordat je begint, zorg dat je toegang hebt tot de productcodes en installatiebestanden voor alle bureaublad-apps, zoals Microsoft Office, die je opnieuw wilt installeren na het opnieuw instellen.

Wanneer je klaar bent, herstel je je Surface als volgt: 

1. Controleer of je Surface is uitgeschakeld en aangesloten en plaats daarna het USB-herstelstation in de USB-poort.

2. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl je de aan/uit-knop indrukt en weer loslaat.

3. Laat de knop Volume omlaag los wanneer het Microsoft- of Surface-logo verschijnt.

4. Als erom wordt gevraagd, kies je de gewenste taal en toetsenbordindeling.

5. Selecteer Herstellen vanaf een station of Problemen oplossen > Herstellen vanaf een station. Als je om een herstelsleutel wordt gevraagd, selecteer je Dit station overslaan onder aan het scherm.

6. Kies Alleen mijn bestanden verwijderen of Het station volledig opschonen.
   De optie om het station volledig op te schonen is veiliger, maar duurt veel langer. Als je je Surface bijvoorbeeld recyclet, moet je het station opschonen. Als je je Surface behoudt, hoef je alleen je bestanden te verwijderen.

7. Selecteer Herstellen.
   De Surface wordt opnieuw opgestart en het Surface-logo wordt weergegeven terwijl de Surface opnieuw wordt ingesteld. Dit kan enkele minuten duren.