Symptomen
Dit probleem treedt op wanneer u een computer met BitLocker-stationsversleuteling is ingeschakeld. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Foutbericht ' STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parameter2, parameter3, parameter4)
Opmerkingen
-
De fout Stop 0x0000009F beschrijft een probleem DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
De parameters in dit Stop-foutbericht variëren, afhankelijk van de configuratie van de computer.
-
Niet alle '0x0000009F' Stop-fouten worden veroorzaakt door dit probleem.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een mogelijke impassesituatie bij het afsluiten van een computer waarvoor BitLocker is ingeschakeld.
Oplossing
Installeer updatepakket 2955164 dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: mei 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven