Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer met Windows RT, Windows 8 of Windows Server 2012.
-
U loskoppelt een Plug en Play (PnP)-schijf van de computer. Of een netwerkprobleem wordt veroorzaakt een PnP-schijf worden verwijderd uit de computer plotseling.
In dit scenario wordt een Stop-foutbericht met de volgende strekking weergegeven:
Foutbericht ' STOP: 0xC000000E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Opmerkingen
-
De 0xC000000E fout duidt een probleem STATUS_NO_SUCH_DEVICE.
-
De parameters in dit Stop-foutbericht variëren, afhankelijk van de configuratie van de computer.
-
Niet alle '0xC000000E' Stop-fouten worden veroorzaakt door dit probleem.
Ook wanneer u het systeemlogboek in Logboeken bekijkt, geen logboek geeft aan dat de schijf is verdwenen.
Opmerking Nadat u deze update installeert, wordt een fout 157 vastgelegd als een schijf onverwacht verwijderd om u te helpen met het oplossen van problemen. Zonder deze update wordt te de schijf geen melding verwijderen. Ga naar de MSDN-blog-postvoor meer informatie.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het systeem een PnP verdediging mechanisme ter bescherming van de systeemgegevens wordt gestart.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2955163 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2955163, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2955163 Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012 updatepakket: mei 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven