Symptomen
Bij het afdrukken van meerdere PDF-bestanden in Microsoft Office Outlook 2007, wordt het volgende foutbericht van Adobe Reader:
"Er is een fout opgetreden bij het openen van dit document. Worden het geselecteerde bestand kan niet gevonden.'
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen:
2276479 Beschrijving van het hotfix-pakket voor Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 31 augustus 2010
Informatie over registersleutels
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up nemen en het herstellen van het register in WindowsNadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, gaat u als volgt te werk om de hotfix te activeren:
-
Klik op Start, klik op uitvoeren, typ regedit in het Open en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
In het menu bewerken , wijs Nieuwaan, klik op sleuteltypen bijlagenen druk vervolgens op ENTER.
-
Zoek en selecteer de volgende subsleutel in het register:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Attachments
-
In het menu bewerken , wijs Nieuwaan, klikt u op De waarde DWORD(32-bit)Typ FileTrackIdleen druk op ENTER.
-
Klik met de rechtermuisknop op FileTrackIdleen klik vervolgens op wijzigen.
-
5000typt in het vak Waardegegevens en klik op OK.Opmerking Als het probleem zich blijft voordoen, vergroot u de gegevens door 1000 totdat u de PDF-bestanden kunt afdrukken.
-
Sluit de Register-editor af.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.