'Toegangsfout' en de toepassing die gebruik maakt van persoonlijke sleutels loopt vast in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2

Dit artikel beschrijft een probleem waarbij een 'Toegangsfout' optreedt en een toepassing die gebruikmaakt van persoonlijke sleutels vastloopt in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2. Er is een update beschikbaar om dit probleem te verhelpen. Voordat u deze update installeert, controleert u de sectie Vereisten.

Symptomen

Stel dat u certutil gebruikt of dat u een toepassing heeft die wordt gebruikt voor het inventariseren of verwijderen van met Trusted Platform Module (TPM) beveiligde persoonlijke sleutels van computers wanneer geassocieerde certificaten worden verwijderd van de computers. Dit probleem treedt op wanneer de sleutels niet bestaan of de gebruiker geen toegang heeft tot de sleutels.

Hoe krijg ik deze update

Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze update installeert, moet u deze update opnieuw installeren. Daarom wordt aangeraden dat u de taalpakketten die u nodig hebt, installeert voordat u deze update installeert. Zie voor meer informatie .

Methode 1: Windows Update

Deze update is bedoeld als een aanbevolen update via Windows Update. Zie voor meer informatie over het uitvoeren van Windows Update, .

Methode 2: Microsoft Download Center

De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×