'Wijziging verlopen wachtwoord' functie werkt niet als Exchange Server 2013 is geïnstalleerd op een server met Windows Server 2012

Werk overal vanaf elk apparaat met Microsoft 365

Voer een upgrade uit naar Microsoft 365 om overal te werken met de nieuwste functies en updates.

Nu upgraden

Symptomen

Wanneer Exchange Server 2013 is geïnstalleerd op Microsoft Windows Server 2012, Outlook Web App niet kan een gebruiker gevraagd om een verlopen wachtwoord wijzigt in een Exchange Server 2013-omgeving.

Bijvoorbeeld, u een nieuwe gebruiker maken en selecteert u de optie gebruiker moet het wachtwoord bij volgende aanmelding wijzigen . Wanneer de gebruiker zich probeert aan te melden bij Outlook Web Access met behulp van de gebruikersnaam en het wachtwoord, blijven zij ontvangen het volgende foutbericht weergegeven:

De gebruikersnaam of het ingevoerde wachtwoord is niet juist. Probeert u het opnieuw.


Het verwachte gedrag is voor Outlook Web App aan de gebruiker gevraagd om hun vervallen wachtwoord wijzigen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Outlook Web App niet de instelling noodzakelijk vinden en daarom opnieuw instellen van wachtwoorden uitgeschakeld.

Oplossing

Dit probleem oplossen door Exchange Server 2013 Service Pack 1 te installeren:

Beschrijving van servicepack 1 voor Exchange Server 2013

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×