Algemene informatie
1. Wat is een onderhoudsstackupdate? Waarom moeten updates voor de onderhoudsstack worden geïnstalleerd en up-to-date gehouden?
Updates voor de onderhoudsstack bieden oplossingen voor de onderhoudsstack. Dit is het onderdeel waarmee Windows-updates worden geïnstalleerd. Zie dit artikel voor meer achtergrondinformatie over SSU's.
2. Ik gebruik de nieuwste versie van Windows. Moet ik dan nog steeds SSU's installeren?
Ja, alle versies van Windows en Windows Server hebben mogelijk een SSU nodig om een probleem op te lossen, inclusief de meest recente versie van Windows 10 en Windows Server.
3. Wanneer moeten SSU's worden geïnstalleerd?
SSU's moeten altijd worden geïnstalleerd vóór een nieuwe update voor Windows, inclusief meest recente cumulatieve updates (LCU's), maandelijkse updatepakketten of alleen beveiligingsupdates.
4. Waar vind ik de meest recente SSU voor mijn versie van Windows?
De meest recente SSU voor uw apparaat vindt u in ADV990001 | Meest recente updates voor onderhoudsstack.
Problemen oplossen
1. Ik ontvang een foutbericht bij het installeren van de meest recente SSU voor Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 of Windows Server 2008 SP2. Hoe kan ik deze problemen oplossen?
Alle updates voor Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 en Windows Server 2008 SP2 die zijn uitgebracht na 13 augustus 2019 zijn ondertekend via SHA-2, met inbegrip van SSU's. Voor algemene informatie, installatie en probleemoplossing met betrekking tot de wijziging naar via SHA-2 ondertekende updates, raadpleegt u 2019 ondersteuning van SHA-2-Code-ondertekening vereist voor Windows en WSUS.
2. Ik ben begonnen met het installeren van een update voor Windows, maar ik heb mijn apparaat niet opnieuw opgestart. Wat moet ik doen als ik niet eerst de meest recente SSU heb geïnstalleerd?
Voordat u uw apparaat opnieuw opstart, installeert u de nieuwste update voor onderhoudsstack (SSU) zoals vermeld in ADV990001 | Meest recente updates voor onderhoudsstack. Nadat de SSU is geïnstalleerd, kunt u uw apparaat opnieuw opstarten.
3. Na het installeren van een update voor Windows (LCU, maandelijks updatepakket of Security-Only update) en Windows niet kan worden gestart op mijn apparaat of opnieuw wordt opgestart. Hoe kan ik mijn installatie herstellen?
Met de onderstaande stappen wordt het probleem opgelost als dit wordt veroorzaakt door het ontbreken van de installatie van een SSU.
Via de veilige modus:
- Als u de veilige modus wilt activeren, drukt u op F8 zodra u ziet dat Windows wordt gestart.
- Selecteer de veilige modus in het menu en wacht totdat Windows is gestart.
- Start uw apparaat opnieuw op.
- Windows zou nu normaal moeten starten.
- Installeer de nieuwste update voor onderhoudsstack (SSU) zoals vermeld in ADV990001 | Meest recente updates voor onderhoudsstack.
- U zou nu in staat moeten zijn de andere update voor Windows te installeren.
Via Windows Herstelomgeving (WinRE):
- Als u naar de Windows Herstelomgeving wilt gaan, raadpleegt u Toegangspunt voor WinRE.
- In WinRE moet u op probleemoplossing of geavanceerd klikken en vervolgens een opdrachtprompt openen.
- Voer de volgende opdracht uit (ervan uitgaande dat Windows is geïnstalleerd op C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
- Start het apparaat opnieuw op en wacht totdat Windows is gestart.
- Installeer de nieuwste update voor onderhoudsstack (SSU) zoals vermeld in ADV990001 | Meest recente updates voor onderhoudsstack.
- U zou nu in staat moeten zijn de andere update voor Windows te installeren.