Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer met Windows 7 Service Pack 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 SP1.
-
U kunt de computer verbinding met een extern bureaublad met behulp van Remote Desktop Protocol (RDP) 8.1 via een extern bureaublad-Gateway (RD-Gateway) via User Datagram Protocol (UDP).
In dit scenario wordt de extern-bureaubladsessie voortdurend wordt verbroken en opnieuw verbonden.
Oplossing
Dit probleem oplossen door een van de volgende manieren verkrijgen en installeren van de update te gebruiken. U ziet dat deze update vereisten.
Methode 1: Windows Update
Deze update is beschikbaar via Windows Update.
Methode 2: Microsoft Download Center
De volgende bestanden zijn ook beschikbaar via het Microsoft Download Center:
Besturingssysteem |
Update |
---|---|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 R2 |
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
Hoe 119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloadenMicrosoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.
Gedetailleerde informatie over deze update
Vereisten
Als u deze update hebt toegepast, wilt u moet beschikken over Windows 7 SP1 of Windows Server 2008 R2 SP1 met update 2830477 is geïnstalleerd.
Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
976932 informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Informatie over het register
Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.
Meer informatie
De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
Niet van toepassing |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Niet van toepassing |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855.552 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53.248 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:49 |
x86 |
Mstscax.mof |
Niet van toepassing |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Niet van toepassing |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855.552 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53.248 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
6,584,320 |
05-Sep-2014 |
02:11 |
x64 |
Mstscax.mof |
Niet van toepassing |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Niet van toepassing |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,280 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
6,584,320 |
05-Sep-2014 |
02:12 |
x64 |
Mstscax.mof |
Niet van toepassing |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Niet van toepassing |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,280 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
Niet van toepassing |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Niet van toepassing |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855.552 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53.248 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:49 |
x86 |
Mstscax.mof |
Niet van toepassing |
2055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Niet van toepassing |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855.552 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53.248 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Voor meer informatie over de RD-Gateway, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Algemene informatie over extern bureaublad-Gateway
Voor meer informatie over een soortgelijk probleem Zie RDP-sessie is instabiel bij gebruik van UDP in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven