Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Als derden middleware is geïnstalleerd op een computer waarop Windows 8.1 en u probeert uit te voeren op basis van een token activeren (met behulp van een smartcard, bijvoorbeeld) is activering mislukt.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat in dit scenario, moderne toepassingen in Windows 8.1 niet een kiezer certificaat weergegeven. Bovendien wordt de gebruiker niet gevraagd om een PINCODE.

Oplossing

We hebben dit probleem oplossen door een updatepakket en een hotfix uitgebracht voor Windows 8.1.

Het updatepakket worden veel problemen naast het probleem dat met de hotfix wordt opgelost. Wij raden aan dat u het updatepakket. Het updatepakket is groter dan de hotfix. Daarom duurt het downloaden van het updatepakket langer.

Download het updatepakket voor Windows 8.1Dit probleem oplossen door het updatepakket van November 2014 te installeren.

Het updatepakket voor November 2014 krijgen voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2

Download de hotfix voor Windows 8.1Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Als u deze update toepast, moet u eerst update 2919355 in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 hebben.

Opnieuw opstartenNadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixesDeze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notitiesBelangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in de pakketten met dezelfde. Op de pagina Aanvraag hotfix wordt echter alleen 'Windows 8.1' weergegeven. Om het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt aan te vragen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicestructuur

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

105,472

02-Oct-2014

04:24

x86

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

98,816

02-Oct-2014

04:24

x86

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

113,152

02-Oct-2014

04:52

x86

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

99,328

02-Oct-2014

04:24

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,394,176

02-Oct-2014

04:14

x64

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

903,168

02-Oct-2014

04:09

x64

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

133,632

02-Oct-2014

04:54

x64

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

125,952

02-Oct-2014

04:55

x64

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

153,088

02-Oct-2014

05:32

x64

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

126.464

02-Oct-2014

04:55

x64

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

196,928

02-Oct-2014

07:11

x64

Scksp.dll

6.3.9600.17388

269,824

02-Oct-2014

05:42

x64

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,093,632

02-Oct-2014

04:01

Niet van toepassing

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

657,408

02-Oct-2014

04:00

Niet van toepassing

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

108,544

02-Oct-2014

04:21

Niet van toepassing

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Niet van toepassing

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

120,832

02-Oct-2014

04:42

Niet van toepassing

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Niet van toepassing

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

153,416

02-Oct-2014

05:48

Niet van toepassing

Scksp.dll

6.3.9600.17388

198,656

02-Oct-2014

04:48

Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

3,904

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,405

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,466

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

X86_0e68817224f4ca3ecbe8052b6726e8e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4ab7bafdc4b39b5d.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

718

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

X86_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_dedeabf62a6c6884.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

700

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

X86_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_b0bda59e68907b14.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

712

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

X86_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89caa8d3bf42fc0d.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

730

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:13

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,738

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

35,442

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fb976adfc864d83.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

12,944

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,782

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Bestandsnaam

Amd64_0f9fbbbc578c050d3938492d900d0fd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2ad4997d3e65fee7.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

722

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_2bccbdd1203551f2fb8658c955a269ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a271ab5138cd47cb.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

704

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_3afd4779e2c9d9ba.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

702

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_0cdc412220edec4a.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

714

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_948add25da6fb848258889ab9e1d15a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_df04194f17799991.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

716

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_9ac4852880ced44ec98a8b5c08d1e907_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_737583dada5b5bfc.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

734

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_e5e9445777a06d43.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

732

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_32ccef249680d6d3.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,742

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:16

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_309e9ad84a65d83a.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

35,446

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:16

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_8bd81231b4e3beb9.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

12,948

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:16

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a6b2b968574c4af0.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,786

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

07:16

Bestandsnaam

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,979

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Package_2_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,761

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Package_3_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,282

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Package_4_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,303

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Package_5_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,076

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,528

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,571

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:20

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,738

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

35,442

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,782

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

06:34

Extra bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam

Arm_662be9e176d305a7381b9b75099c5c87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89bd24e61d2ccc14.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

700

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15

Bestandsnaam

Arm_ab2a8cde3bc12f0a135399f55d18fb6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c4adf6a359e29fc5.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

718

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15

Bestandsnaam

Arm_d1c4818da47a64c773fac88d868eebb1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c98dcec8a4fecc1b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

730

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15

Bestandsnaam

Arm_fccbe11aea360a056f7294f9b07c3963_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_bcfbdb15920354f7.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

712

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6b0c5f8de208463.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,738

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

05:51

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d48271ac920585ca.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

35,442

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

05:51

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fbbe905fc836c49.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

12,944

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

05:51

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a96903c9eebf880.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,782

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

05:51

Bestandsnaam

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

3,904

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15

Bestandsnaam

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,405

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15

Bestandsnaam

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,466

Datum (UTC)

03-Oct-2014

Tijd (UTC)

00:15


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×